前文介紹了酒店集團摩拳擦掌準備進軍O2O領域,本文講述浙江杭州成立O2O產業(yè)聯盟相關內容。O2O電子商務平臺指的是商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現給消費者,消費者在線上進行篩選服務,并支付,線下進行消費驗證和消費體驗。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求,也節(jié)省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快更遠更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。
O2O模式網站
據杭州網報道,12月3日下午,由杭州市人力資源和社會保障局等主辦、杭州望江新媒體產業(yè)管理有限公司等承辦的杭州O2O產業(yè)聯盟暨杭州青年創(chuàng)業(yè)大街開街儀式正式舉行。據了解,2015杭州創(chuàng)業(yè)周系列活動之一,杭州青年創(chuàng)業(yè)大街致力于研究和推廣新媒體創(chuàng)業(yè)、互聯網+文創(chuàng)等,旨在通過集中一系列活動,把創(chuàng)業(yè)更直接地展現在創(chuàng)業(yè)者和市民面前,同時也把創(chuàng)業(yè)服務落到實處,幫助創(chuàng)業(yè)者成長,推動創(chuàng)業(yè)浪潮更加洶涌澎湃前行。
聯盟一方面可以為杭州O2O創(chuàng)業(yè)圈建立創(chuàng)業(yè)社群,通過大家之間的相互鏈接,幫助創(chuàng)業(yè)者推廣。另一方面,通過聯盟活動,組織創(chuàng)業(yè)集市,集中展示O2O創(chuàng)業(yè)項目,有助于進一步推動杭州O2O產業(yè)進步發(fā)展壯大,最終形成燎原之勢。
O2O網站是開展O2O模式的基礎要素,是O2O模式的網絡推廣平臺,通過O2O模式網站的線上推廣來為線下銷售與服務攬客,消費者通過線上O2O平臺來篩選需求,在線預訂、結算,甚至可以靈活地進行線上預訂,線下交易、消費。
乾元坤和O2O模式網站采用“電商+店商”的運營模式,即消費者在網上下單并完成支付,獲得比線下直接消費更為優(yōu)惠的消費訂單,然后到實體店中進行消費的運營方式。根據到店消費的顧客,可以實現推廣效果可查,每筆交易可跟蹤,O2O網站的運營方式決定了O2O模式平臺很適合必須到店消費的商品和服務,同時為消費者提供雙重實惠,一是線上訂購的方便快捷,二是線下消費的實惠體驗。因此乾元坤和O2O模式網站備受本地商家青睞。為了更好地服務于廣大客戶,提高客戶滿意度,乾元坤和提供多種售后服務方式,主要包括:遠程服務、服務響應、回訪服務、軟件升級。
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3、SCM系統(tǒng) 4、 O2O模式網站