前文介紹了北京位居O2O城市實力排行榜榜首，本文進行餐飲業(yè)進軍O2O存在的問題探討。O2O模式作為線下商務與互聯(lián)網(wǎng)結合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務化問題。但是，O2O模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，此模式的實施對企業(yè)的線下能力是一個不小的挑戰(zhàn)?？梢哉f，線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功。

餐飲O2O模式網(wǎng)站

O2O模式能給餐飲業(yè)帶來諸多好處，但要實現(xiàn)O2O也并不是件容易的事，餐飲企業(yè)首先需要解決面臨的3個問題。

首先，行業(yè)規(guī)范和標準體系的不完善。

O2O電商模式首先需要強調(diào)技術和標準化建設，肯德基、麥當勞等西餐比中餐容易實現(xiàn)O2O的原因是西餐的標準化管理體系要比中餐完善許多。雖然最近幾年餐飲行業(yè)的電子化在逐漸普及，但總體來說沒有真正的利用計算機系統(tǒng)實現(xiàn)流程改造、管理強化，難以依靠互聯(lián)網(wǎng)在O2O領域?qū)崿F(xiàn)突破。

其次，缺乏復合型人才或者團隊。

餐飲行業(yè)的競爭主要在資金投入、營銷策略、服務水準和價格定位等幾個方面，而國內(nèi)餐飲行業(yè)缺乏既懂餐飲又懂互聯(lián)網(wǎng)的高素質(zhì)復合型人才，這一塊的缺乏是餐飲行業(yè)進軍O2O的障礙。

最后，不熟悉互聯(lián)網(wǎng)，O2O平臺不完善。

O2O網(wǎng)站模式需要線上與線下結合，然而餐飲業(yè)進軍O2O存在不少問題，如平臺規(guī)劃設計不合理，對互聯(lián)網(wǎng)用戶需求估計錯誤，不懂如何進行網(wǎng)絡營銷，甚至部分企業(yè)還沒有配備最基本的軟硬件設備用來開展這方面工作。

乾元坤和O2O模式是全新的線下體驗服務，所以相對信任度更高，成交率也更高。通過網(wǎng)絡能迅速掌控消費者的最新反饋，進行更個性化服務和獲取高黏度重復消費。乾元坤和O2O模式平臺可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估，規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以準確統(tǒng)計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，從而也極大地增強了企業(yè)商家的推廣效果。

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