O2O即Online To Offline，就是將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。O2O模式最重要的特點是推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。如今餐飲行業(yè)廣泛應(yīng)用O2O模式網(wǎng)站，占據(jù)市場爭取利潤。因此，餐飲O2O模式成為眾多行業(yè)O2O中最引人注目的一個行業(yè)領(lǐng)域。

餐飲O2O模式

餐飲O2O模式的優(yōu)點

O2O模式能增強用戶黏性，提高品牌知名度，促進二次消費。餐飲O2O模式具體有如下優(yōu)點：

首先，餐飲O2O模式有助于餐飲行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。餐飲O2O模式有助于餐飲企業(yè)尋找新的客戶，開發(fā)新的產(chǎn)品以滿足客戶需求;線上客戶信息精準(zhǔn)、及時、低成本的搜索和收集也方便企業(yè)對客戶資源進行主動的積極的開發(fā)?？梢哉f，餐飲O2O模式將促進餐飲業(yè)線上和線下業(yè)務(wù)的結(jié)合，加速行業(yè)創(chuàng)新。

其次，餐飲O2O模式將有助于餐飲行業(yè)降低成本。在線上發(fā)布服務(wù)信息的成本顯然要比線下要低很多，傳播面也要廣的多。通過線上平臺對客戶進行管理也要方便許多，與客戶之間的溝通也會更加通暢，這些都將幫助餐飲企業(yè)降低成本。

再次，餐飲O2O模式有助于餐飲企業(yè)的品牌塑造。餐飲企業(yè)自身O2O平臺的建設(shè)除了能降低成本外，還能促進品牌的塑造和推廣。通過網(wǎng)站或者手機APP開展宣傳、預(yù)訂、咨詢、投訴等服務(wù)，能將企業(yè)的服務(wù)和營銷方式提升至一個新的層次。通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶形成良好的互動并引流至線下也能幫助餐飲企業(yè)聚集人氣、塑造口碑。

再者，餐飲O2O模式有助于建立良好的管理機制和服務(wù)體系。餐飲O2O模式要求線上和線下打通，需要建立一套高效、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系、訂單體系以及支付體系，O2O有助于餐飲企業(yè)管理機制和服務(wù)體系的整體提升。

最后，餐飲O2O模式有助于公司處理公關(guān)事件。在食品安全問題頻出，用戶對食品安全不信任感日漸增強的年代，餐飲企業(yè)借由O2O電子商務(wù)平臺能與用戶進行及時、有效的溝通，即時獲取危機處理的最新進展與效果，并迅速作出各種應(yīng)對措施，可以有效的減少甚至規(guī)避此類問題引發(fā)的信任危機。

乾元坤和O2O模式網(wǎng)站

O2O模式網(wǎng)站

餐飲O2O模式最普遍的表現(xiàn)形式就是團購，團購是一種成本領(lǐng)先型模式，即以打價格戰(zhàn)為主的O2O電商模式，其突出的優(yōu)勢為打折銷售，適合某些行業(yè)領(lǐng)域灰色不透明、存在暴利的中間環(huán)節(jié)。團購型的O2O模式網(wǎng)站應(yīng)用中商家為消費者推送線下商店商品、服務(wù)信息的常用方式，包括優(yōu)惠活動、打折促銷、信息服務(wù)、服務(wù)預(yù)訂等，組織顧客抱團采購，將其轉(zhuǎn)化為線下顧客。其特點一方面因為要組織抱團采購，所以產(chǎn)品同質(zhì)化，差異較小，另一方面，交易的唯一焦點是價格。

針對餐飲行業(yè)，乾元坤和O2O模式平臺已成功地將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來招攬大量食客，消費者可以用線上來篩選餐飲服務(wù)，還可在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。這種模式推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。區(qū)域化聚集本地商戶，使之在線上接單，線下服務(wù)客戶。很好的解決了線上到線下的驗證問題，安全可靠，且可以后臺統(tǒng)計服務(wù)的使用情況，在方便了消費者的同時，也方便了商家。同時乾元坤和研發(fā)的餐飲O2O模式網(wǎng)站平臺可升級為移動化，對于商戶和消費者體驗又會是一次突變性的提升。

除此之外，乾元坤和O2O模式網(wǎng)站還在家電、家具、娛樂、專修、培訓(xùn)、快遞等行業(yè)具有廣泛的應(yīng)用。簡言之，但凡商品具備不以運輸、金額高、售后服務(wù)受關(guān)注以及本地化交易等特點，便有O2O網(wǎng)站廣泛的實施空間。

溫馨提示：如果您在O2O電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、制作、網(wǎng)站建設(shè)、實施、維護等方面遇到疑難問題，歡迎聯(lián)系乾元坤和技術(shù)工程師，他們會給您詳細的解答，聯(lián)系方式：13522956919   13522956919。