O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素:獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)。基于如今電子商務(wù)發(fā)展的蓬勃之勢,O2O電子商務(wù)模式越來越受重視,其中不乏O2O成功案例。
O2O成功案例分析
O2O成功案例之蘇寧云商:“門店到商圈+雙線同價”的O2O模式
所屬行業(yè):店商+平臺電商+零售服務(wù)商
O2O電子商務(wù)模式網(wǎng)站
案例概述:蘇寧的O2O模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的“一體兩翼”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平臺,實現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價,幫助蘇寧打破了實體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道左右互搏的現(xiàn)狀。O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個集展示、體驗、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——云店,店內(nèi)將開通免費WIFI、實行全產(chǎn)品的電子價簽、布設(shè)多媒體的電子貨架,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集分析各種消費行為,推進實體零售進入大數(shù)據(jù)時代。
2014年“百日會戰(zhàn)”中,蘇寧O2O模式優(yōu)勢凸顯,雙“11”,蘇寧發(fā)起第二屆O2O購物節(jié),祭出門店、網(wǎng)站、手機、T V“四端協(xié)同作戰(zhàn)計劃”,并取得了一定成績。
分析師點評:2014年,蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體、“一體兩翼”的轉(zhuǎn)型布局已逐漸站穩(wěn)了腳跟,并迅速進入效益凸顯期。其中,作為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的代表,蘇寧的“自營O2O模式”在今年百日會戰(zhàn)和雙“11”中初見成效。但蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的O2O模式未來能否在O2O行業(yè)壓力下長足發(fā)展,還有待時間的檢驗。
O2O成功案例之京東:“大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)”的O2O模式
所屬行業(yè):綜合自營+平臺電商
案例概述:京東與15余座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店O2O,京東提供數(shù)據(jù)支持,便利店作為其末端實現(xiàn)落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020,為獐子島開放端口,獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優(yōu)勢整合,借此擴充產(chǎn)品線、渠道全面下沉,各連鎖門店借助京東精準營銷最終實現(xiàn)“零庫存”。
分析師點評:中國電子商務(wù)研究中心助理分析師孫璐倩認為,京東O2O模式基于線上大數(shù)據(jù)分析,與線下實體店網(wǎng)絡(luò)廣泛布局、極速配送優(yōu)勢互補。發(fā)揮了京東的平臺優(yōu)勢、物流優(yōu)勢,跑馬圈地,擴大其市場地盤,填補了其用戶結(jié)構(gòu)單一的短板,是開拓O2O發(fā)展的又一渠道。但該模式末端的傳統(tǒng)便利店是否有社區(qū)購物習慣的數(shù)據(jù)積累,有積累是否有價值,這個仍值得考慮,京東O2O未來的路還比較長。
乾元坤和O2O電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
O2O網(wǎng)站是開展O2O模式的基礎(chǔ)要素,是O2O模式的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,通過O2O模式網(wǎng)站的線上推廣來為線下銷售與服務(wù)攬客,消費者通過線上O2O平臺來篩選需求,在線預(yù)訂、結(jié)算,甚至可以靈活地進行線上預(yù)訂,線下交易、消費。
O2O電子商務(wù)模式網(wǎng)站
乾元坤和O2O網(wǎng)站的核心功能設(shè)計商家企業(yè)自營產(chǎn)品添加、編輯管理;店鋪開設(shè)管理;優(yōu)惠券管理;積分管理以及產(chǎn)品預(yù)約管理等核心功能,具體如下所示:
以商品管理功能為例,乾元坤和O2O網(wǎng)站后臺添加自營產(chǎn)品,并根據(jù)需求進行編輯,對產(chǎn)品進行發(fā)布、分銷推送,并通過CSV導(dǎo)入商品,按相應(yīng)的格式要求固化,同時在后臺設(shè)有商品審核開關(guān)設(shè)置,開啟審核功能,所有的產(chǎn)品發(fā)布后需要相關(guān)人員審核通過后方可上線。商品認領(lǐng)可選擇平臺推送的商品進行上架,在消費者購買時,實現(xiàn)上架認領(lǐng)與從平臺上直接購買的商品保持一致??傊?,商家可以自由創(chuàng)建和維護商品類別,自由添加和維護商品信息,輕松擁有個性化的商戶主頁。
以店鋪開設(shè)管理功能為例,乾元坤和O2O電子商務(wù)平臺可以添加店鋪,并能更改現(xiàn)有店鋪新增功能以及添加店鋪類別,如加盟、合作或其他類別等。同時,還可對地區(qū)進行更改,在后臺添加國家地區(qū)管理功能。
溫馨提示:如果您在電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、制作、網(wǎng)站建設(shè)、實施、維護等方面遇到疑難問題,歡迎聯(lián)系乾元坤和技術(shù)工程師,他們會給您詳細的解答,聯(lián)系方式:13522956919 13522956919。
1、MES系統(tǒng) 2、設(shè)備管理系統(tǒng) 3、SCM系統(tǒng) 4、 O2O模式網(wǎng)站