電子商務(wù)模式是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式,研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系,有助于挖掘新的電子商務(wù)模式,為電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供途徑,也有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)策略和實(shí)施步驟。電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C和C2C、O2O電子商務(wù)模式類型。
O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程
第一階段是以旅游業(yè)為代表的線上O2O時(shí)代。
攜程是典型標(biāo)桿,提供旅游全方位信息支持,但前端的信息傳遞孤立于后端的支付和服務(wù),整個(gè)商業(yè)模式缺乏持久的生命力和活力。
O2O電子商務(wù)模式
第二階段是以生活信息服務(wù)為主導(dǎo)的中間型O2O時(shí)代。
大眾點(diǎn)評網(wǎng)是典型標(biāo)桿,致力于為網(wǎng)友提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務(wù)等領(lǐng)域的商戶信息、消費(fèi)優(yōu)惠以及發(fā)布消費(fèi)評價(jià)的互動平臺;同時(shí),大眾點(diǎn)評網(wǎng)亦為中小商戶提供一站式精準(zhǔn)營銷解決方案,包括電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣、團(tuán)購等。
截止到2011年第四季度,大眾點(diǎn)評網(wǎng)月活躍用戶數(shù)超過4200萬,點(diǎn)評數(shù)量近2000萬條,收錄的商戶數(shù)量超過150萬家,覆蓋全國近2300多個(gè)城市。截止到2011年第四季度,大眾點(diǎn)評網(wǎng)月瀏覽量超過6億,其中手機(jī)客戶端的月瀏覽量已經(jīng)占到網(wǎng)站月瀏覽量的80%以上,手機(jī)獨(dú)立用戶數(shù)超過1800萬。
第三個(gè)階段O2O將逐漸滲透到餐飲、汽車租賃、重商品消費(fèi)以及便民生活等各個(gè)方面。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和消費(fèi)需求的不斷轉(zhuǎn)變和擴(kuò)張,將迎來線下O2O時(shí)代。聚劃算與分眾傳媒的合作就是典型的線下O2O模式,聚劃算提供網(wǎng)絡(luò)商品,分眾提供線下渠道,支付寶提供移動支付的技術(shù)支持,三方合作將消費(fèi)者與線上線下有機(jī)的串聯(lián)起來,線下認(rèn)知線上交易成單。
滿座網(wǎng)與中糧悅活、好鄰居的三方合作也開啟了O2O的新篇章,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)上下單,通過好鄰居便利店提取悅活產(chǎn)品,這種線上線下自提的模式也會越來越被消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
乾元坤和O2O電子商務(wù)模式
O2O即Online To Offline,Online即線上電子商務(wù),Offline即線下實(shí)店經(jīng)營管理。O2O電子商務(wù)模式是消費(fèi)者在線支付購買商家的商品和服務(wù),既可以由賣家直接發(fā)貨,也可以由買家到實(shí)體店中自行提貨,亦或線下享受服務(wù)。O2O網(wǎng)站是開展O2O電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)要素,是O2O電子商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,通過O2O電子商務(wù)模式網(wǎng)站的線上推廣來為線下銷售與服務(wù)攬客,消費(fèi)者通過線上O2O平臺來篩選需求,在線預(yù)訂、結(jié)算,甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂,線下交易、消費(fèi)。
O2O電子商務(wù)模式
對消費(fèi)者而言,在O2O平臺上可以以優(yōu)惠的價(jià)格、更快捷的方式購買商品和服務(wù),亦或到商家實(shí)體店消費(fèi)。O2O電子商務(wù)模式并非“同城購”獨(dú)創(chuàng),而是隨著像“同城購”這樣本地化電子商務(wù)的推廣以及市場的需要逐步形成的。
乾元坤和O2O電子商務(wù)模式網(wǎng)站是基于線上線下商務(wù)模式設(shè)計(jì)開發(fā)的,對企業(yè)商家而言,O2O電子商務(wù)模式網(wǎng)站以企業(yè)內(nèi)部管理為紐帶,將線上交易和線下交易連接起來,實(shí)現(xiàn)線上交易線下服務(wù),線下交易線下結(jié)算,實(shí)體企業(yè)可把企業(yè)推廣、品牌宣傳、市場促銷等活動放到O2O電子商務(wù)模式網(wǎng)站上進(jìn)行,大幅度提高營銷效果。同時(shí)實(shí)現(xiàn)會員、配送、銷售、業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理,最終提升品牌商的市場價(jià)值,增加加盟商的收入,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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1、MES系統(tǒng) 2、設(shè)備管理系統(tǒng) 3、SCM系統(tǒng) 4、 O2O模式網(wǎng)站