一、乾元坤和進銷存軟件介紹
乾元坤和進銷存軟件是一個集“進、銷、存、財”四位一體的全功能商貿(mào)管理軟件,是基于Internet WEB應(yīng)用技術(shù),采用B/S 模式,它適合于工業(yè)、商業(yè)、旅游業(yè)、餐營業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑行業(yè)、外貿(mào)企業(yè)等多種行業(yè),是小型商鋪、個體戶、中小企業(yè)、連鎖店管理產(chǎn)品、財務(wù)、客戶之首選。
乾元坤和進銷存軟件是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中進貨、出貨、批發(fā)銷售、付款等進行全程跟蹤管理,從接獲訂單合同開始,進入物料采購、入庫、領(lǐng)用到產(chǎn)品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等,每一步都為用戶提供詳盡、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),有效輔助企業(yè)解決業(yè)務(wù)管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執(zhí)行和監(jiān)控、統(tǒng)計信息的收集等方面的業(yè)務(wù)問題,進銷存軟件在公司的經(jīng)營銷售管理中,涉及生產(chǎn)管理、產(chǎn)品庫存管理、銷售管理、資料檔案、客戶資源信用管理,資金收付、成本利潤等方方面面。
乾元坤和進銷存管理系統(tǒng)是集采購、庫存、銷售、核算、成本及基本資料管理等功能于一體的典型的信息數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),依托于專業(yè)的進銷存軟件開發(fā),多重功能集成企業(yè)運營的進銷存管理系統(tǒng),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,從物料的采購到生產(chǎn)資料的加工,以及產(chǎn)品的最終銷售,進銷存管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)物資的轉(zhuǎn)化和生產(chǎn)的流動。企業(yè)進銷存軟件開發(fā)及其運作效率直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益的實現(xiàn)和提高。
乾元坤和進銷存管理系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需求,幫助企業(yè)處理日常采購、入庫、銷售業(yè)務(wù),解決賬目管理混亂,提供采購、銷售、庫存、訂單、成本、往來賬款、業(yè)務(wù)員等的管理,同時提供查詢統(tǒng)計功能,為企業(yè)合理配置資源、監(jiān)控物流動向、保證生產(chǎn)活動供給、提高周轉(zhuǎn)效率、降低成本,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。乾元坤和根據(jù)各個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求,對進銷存管理系統(tǒng)進行個性化定制開發(fā),滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
二、乾元坤和進銷存軟件核心功能
乾元坤和進銷存軟件業(yè)務(wù)流程如下所示:
乾元坤和進銷存系統(tǒng)核心功能如下所示:
1. 資料管理
乾元坤和進銷存軟件的資料管理主要實現(xiàn)對企業(yè)運營管理過程中基本信息、重要信息及相關(guān)資源的管理和維護,如商品信息、供貨商資料、客戶資料、員工基本資料、倉庫存儲資料等。進銷存軟件的資料管理模塊包含:商品編碼設(shè)置、商品資料維護、供貨商資料維護、客戶資料維護、業(yè)務(wù)員信息維護、倉庫信息維護、采購合同管理、銷售合同管理等功能。
2. 采購管理
乾元坤和進銷存軟件的采購管理模塊主要是對企業(yè)的采購業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成管理,如各種單據(jù)的管理維護與貨物采購管理等。進銷存軟件的采購管理模塊包括:采購訂單、進貨統(tǒng)計單、進貨單明細(xì)、退貨管理、進貨價格調(diào)整、進貨單位調(diào)整、歷史查詢等功能。
3. 庫存管理
乾元坤和進銷存軟件的庫存管理用于管理企業(yè)的庫存信息。進銷存軟件含有:出入庫查詢、轉(zhuǎn)庫、調(diào)撥、庫存盤點、報損報溢、庫存報警及歷史查詢等功能。
4. 帳務(wù)管理
乾元坤和進銷存軟件的賬務(wù)管理模塊主要是完成管理企業(yè)的結(jié)帳業(yè)務(wù)。乾元坤和進銷存軟件包含:來往帳務(wù)管理、結(jié)帳日期設(shè)定、模擬結(jié)帳、正式結(jié)帳、進銷存賬目匯總、日常營業(yè)費用管理、歷史查詢等功能。
5. 銷售管理
乾元坤和進銷存軟件的銷售管理模塊主要是集成管理企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)信息,進銷存軟件包含:銷售訂單、銷售單、銷售退貨單、調(diào)整歷史售價、歷史查詢等功能。
6. 統(tǒng)計分析
乾元坤和進銷存軟件的統(tǒng)計分析模塊主要是統(tǒng)計和分析企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),不僅對當(dāng)前的商品采購、銷售、庫存、成本等信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、核算、分析,還對企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計,對比與分析,并將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以直觀的形式表現(xiàn)出來,為企業(yè)決策者提供決策依據(jù)。進銷存軟件的統(tǒng)計分析模塊包含:零售管理、零售收款、班次結(jié)帳、銷售日報統(tǒng)計、連鎖要貨申請、連鎖來貨入庫、會員管理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ堋?/p>
7. 應(yīng)付款管理
乾元坤和進銷存軟件應(yīng)付款管理模塊主要管理企業(yè)的應(yīng)付款業(yè)務(wù),包含:預(yù)付款管理、應(yīng)付款明細(xì)、應(yīng)付款匯總、付款單、已付款明細(xì)、歷史查詢、應(yīng)付款帳簿以及應(yīng)付款帳齡等。
8. 報表管理
乾元坤和進銷存軟件的報表管理模塊包含:打印和導(dǎo)出商品信息、商品入庫、商品銷售、導(dǎo)出庫存預(yù)警等。
9. 系統(tǒng)管理
乾元坤和進銷存軟件的系統(tǒng)管理主要是對數(shù)據(jù)的備份、數(shù)據(jù)的還原和用戶等進行管理。進銷存軟件的系統(tǒng)管理模塊包含:公司基本信息設(shè)置、操作員信息及權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、日志管理、更改密碼、年終統(tǒng)計結(jié)算等功能。乾元坤和可以協(xié)助企業(yè)用戶進行需求分析,定制企業(yè)所需的個性功能。
三、乾元坤和進銷存軟件技術(shù)架構(gòu)
乾元坤和進銷存軟件采用B/S結(jié)構(gòu),基于Internet Web的B/S結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網(wǎng)的電腦就能使用,客戶端零維護。系統(tǒng)的擴展性非常容易,只要能上網(wǎng),再由系統(tǒng)管理員分配一個用戶名和密碼,就可以使用了。甚至可以在線申請,通過公司內(nèi)部的安全認(rèn)證(如CA證書)后,不需要人的參與,系統(tǒng)可以自動分配給用戶一個賬號進入系統(tǒng)。
從投入成本考慮,乾元坤和進銷存軟件采用B/S結(jié)構(gòu),一般只有初期一次性投入成本。對于集團用戶來講,有利于軟件項目控制和避免IT黑洞。
四、乾元坤和進銷存軟件產(chǎn)品特點
乾元坤和進銷存軟件的設(shè)計思路簡單,功能模塊分三大類:資料、操作、報表。邏輯關(guān)系是:先有“資料”,才有“操作”,再得“報表”。因此,使用進銷存管理軟件的一般順序是:先輸入基礎(chǔ)資料,然后進貨(入庫)、銷售(出庫)、損溢(盤點),最終得到各類統(tǒng)計報表。
1. 管理理念先進
乾元坤和進銷存軟件在設(shè)計中吸收世界先進的管理理念,并結(jié)合最先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立合理、有效的進銷存管理模式。它是通用的一體化企業(yè)進銷存管理系統(tǒng),可滿足用戶采購管理、銷售管理、庫存管理、成本價格管理、基本資料管理、綜合查詢等各項工作需,保障產(chǎn)品的庫存信息及相關(guān)統(tǒng)計更加實時、準(zhǔn)確、更有效率。
2. 設(shè)計風(fēng)格簡潔明快
乾元坤和科技進銷存軟件以實際使用者為核心,整個系統(tǒng)平臺的設(shè)計充分融入了人性化的設(shè)計理念,視覺上清晰簡約,智能化管理,使操作簡單便捷。在線升級和維護無需配備專業(yè)的人員,節(jié)省后續(xù)維護費用和時間。
3. 一體化操作
乾元坤和進銷存軟件各項功能系統(tǒng)互相關(guān)聯(lián),從根本上解決各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)不兼容的問題,避免了用戶在使用過程中多系統(tǒng)間切換、多次錄入數(shù)據(jù)的繁瑣;實行全程無縫管理、實時監(jiān)控,數(shù)據(jù)實時匯總,實現(xiàn)運作的統(tǒng)一管理、一體化操作的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理。
4. 系統(tǒng)功能強大、穩(wěn)定性強
乾元坤和科技進銷存軟件具有高穩(wěn)定性、安全、易擴展、結(jié)構(gòu)合理、界面友好、操作方便、實用而科學(xué)、性價比高等特點。強大的查詢、統(tǒng)計和排序功能,將大量動態(tài)數(shù)據(jù)和信息直觀化,真正實現(xiàn)對物流、信息流、資金流的輕松管理。
5. 高效管理進銷存
乾元坤和進銷存軟件開發(fā)目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)進銷存管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,具有多重功能,充分滿足企業(yè)高效管理的需求;實現(xiàn)產(chǎn)銷連接和產(chǎn)品庫存、客戶、發(fā)貨、生產(chǎn)計劃、庫存、訂單等多重信息數(shù)據(jù)的集成系統(tǒng)管理。
6.庫存自動分類管理,報表實時更新,方便查詢與查閱
乾元坤和進銷存軟件對不同的貨品核算各自的庫存數(shù)量,并以實時倉庫的形式提供了豐富的報表種類和格式,為用戶展現(xiàn)貨品的庫存數(shù)量,對于低庫存數(shù)量的貨品,系統(tǒng)將進行提示和報警,比起到實際倉庫中進行逐件地貨品清點,庫存管理科學(xué)而方便。
7. 安全可靠的數(shù)據(jù)保護
乾元坤和進銷存軟件使用多層數(shù)據(jù)加密技術(shù),并提供備份/恢復(fù)和系統(tǒng)日志功能,最大程度保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全與穩(wěn)定要求,且與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,實現(xiàn)以進銷存為主線的后續(xù)業(yè)務(wù)全程跟蹤管理。
8. 讓日常工作的分工更加清晰和科學(xué)
乾元坤和進銷存軟件可以讓銷售人員,采購人員,財務(wù)人員,倉管人員等多種角色都參與到軟件的管理中來,銷售人員負(fù)責(zé)貨品銷售,采購人員負(fù)責(zé)貨品采購,財務(wù)人員專門記錄財務(wù)收支出入,倉管人員專門進行貨品管理,多種的角色和分工讓企業(yè)日常的工作能夠快速地落實到個人,從而大大提高了企業(yè)內(nèi)部的運作效率。
五、乾元坤和進銷存軟件的實施效益
乾元坤和進銷存管理軟件為企業(yè)用戶帶來的效益主要體現(xiàn)在:
●規(guī)范管理
擁有靈活的供應(yīng)商和客戶管理,加上強大的價格管理和豐富的銷售模式,實現(xiàn)企業(yè)進貨、銷售、庫存管理等各項業(yè)務(wù)的信息化管理。
●提升管理水平
快速精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集可以有力支撐企業(yè)的管理決策,從而從整體上可以促進企業(yè)管理水平的快速提升。
●節(jié)省成本
人力成本節(jié)約、工作流程的理順和規(guī)范、工作效率的提高,從而降低時間成本,優(yōu)化管理成本。
●投資少、性價比高
低廉的價格同時支持免費數(shù)據(jù)庫引擎MSDE的支持,幫助客戶節(jié)省投資,用最少的錢辦最有價值的事。
●風(fēng)險低、見效快
軟件成熟度高,質(zhì)量穩(wěn)定,安裝、使用簡單快速,產(chǎn)品無論從交互界面還是功能操作上設(shè)計合理,易于理解和熟悉,基本可以實現(xiàn)一周上手,兩周上線,一個月全面啟動管理,收獲管理效果的目的。
●可持續(xù)升級
乾元坤和進銷存軟件提供企業(yè)全生命周期的完美解決方案。
總之,乾元坤和進銷存軟件提供全面的業(yè)務(wù)分析,進貨、銷售、庫存等運營各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,讓用戶詳盡地掌握運營業(yè)務(wù)的整體情況,增強企業(yè)市場競爭力,助力打造品牌文化。
六、進銷存軟件的發(fā)展趨勢
進銷存概念起源于上世紀(jì)80年代,由于電算化的普及、計算機管理的推廣,很多企業(yè)對于倉庫貨品的進貨,存貨,出貨管理,有了強烈的需求,進銷存軟件的發(fā)展從此開始。
進入90年代以后,隨著進銷存軟件的應(yīng)用范圍越來越廣,功能、用途等更為全面的進銷存系統(tǒng)產(chǎn)品層出不窮,從單純的貨品數(shù)量管理擴展為貨品的流程管理,進銷存軟件對每批貨品的來源、存放、去向都作仔細(xì)的記錄,并延伸為財務(wù)進銷存一體化的管理模式。
進入2000年以后,各種各樣的進銷存軟件產(chǎn)品應(yīng)運而生,在倉庫進銷存管理的基礎(chǔ)上,集合了財務(wù)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容,成為進銷存財一體化的管理系統(tǒng)。
目前國內(nèi)比較出名財務(wù)軟件公司紛紛推出進銷存軟件,采用客戶端本地業(yè)務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)搜索及應(yīng)用相結(jié)合的方式,以貨品價格搜索和庫存管理為基礎(chǔ),統(tǒng)一管理個體工商戶的報價、庫存、往來及收支,解決個體工商戶日常經(jīng)營中一直存在的商品太多無法記住價格及庫存的問題,完美實現(xiàn)“精準(zhǔn)報價、清晰庫存”的核心價值。
隨著3G、4G移動網(wǎng)絡(luò)的部署,進銷存已經(jīng)進入了移動時代。移動進銷存是利用無線網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備實現(xiàn)進銷存的技術(shù),以及移動設(shè)備管理的便捷性,將原有進銷存系統(tǒng)上的進銷存管理功能遷移到手機。移動進銷存系統(tǒng)具有傳統(tǒng)進銷存系統(tǒng)無法比擬的優(yōu)越性。移動進銷存系統(tǒng)使業(yè)務(wù)擺脫時間和場所局限,隨時、隨地與公司業(yè)務(wù)平臺溝通,有效提高管理效率,推動企業(yè)效益增長。移動進銷存系統(tǒng)是一個集3G移動技術(shù)、智能移動終端、VPN、身份認(rèn)證、地理信息系統(tǒng)(GIS)、Webservice、商業(yè)智能等技術(shù)于一體的移動進銷存產(chǎn)品。
七、乾元坤和進銷存軟件的應(yīng)用行業(yè)
乾元坤和進銷存軟件行業(yè)應(yīng)用
● 商貿(mào)型企業(yè)
乾元坤和進銷存軟件能夠根據(jù)商貿(mào)型企業(yè)提供定制的版本,剔除了很多商貿(mào)型企業(yè)用不到的功能,力求簡潔,簡單,易操作,易管理的人性化管理軟件。對于做批發(fā)或者簡單零售的(包括:日用品、家電、百貨、食品、機電、建材、化工、電腦、外貿(mào)商品等),乾元坤和的進銷存軟件要更適合。
● 服裝行業(yè)
乾元坤和進銷存軟件能夠根據(jù)服裝行業(yè)的管理特性,引入便捷的商品屬性管理,實現(xiàn)專業(yè)進銷存的管理。如服裝加工企業(yè),服裝零售、批發(fā)等服裝類企業(yè),乾元坤和的進銷存軟件更適合。
● 醫(yī)藥行業(yè)
乾元坤和進銷存軟件能夠充分考慮到藥店、藥房店面使用軟件的方便快捷,在前臺收銀功能上引進先進的技術(shù),確保運行速度,又能讓整個企業(yè)數(shù)據(jù)即時共享。如藥店、中小型藥房類行業(yè),乾元坤和的進銷存軟件更適合。
● 儀器儀表行業(yè)
乾元坤和進銷存系統(tǒng)通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能,綜合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點、質(zhì)檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng),有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程,實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理,是儀器儀表行業(yè)的采購、倉儲、調(diào)庫等業(yè)務(wù)活動成功實施進銷存管理的有效工具。
● 煙草行業(yè)
乾元坤和煙草行業(yè)進銷存系統(tǒng)能為煙草商業(yè)企業(yè)、煙草工業(yè)企業(yè)等提供完整的解決方案,徹底實現(xiàn)對煙草商業(yè)企業(yè)的集團企業(yè)物流、業(yè)務(wù)流、資金流、信息流的管理需求,有效實現(xiàn)煙草工業(yè)企業(yè)供、產(chǎn)、銷、人、財、物的全面集成管理。
● 化工行業(yè)
乾元坤和進銷存軟件結(jié)合現(xiàn)代物流管理思想,為化工行業(yè)企業(yè)提供強大的進銷存管理、采購、銷售、倉儲、存貨核算、報表與分析等核心功能,通過靈活的供應(yīng)商和客戶管理,外加強大的價格管理與豐富的營銷模式,實現(xiàn)敏捷采購與銷售。
● 家具家居行業(yè)
乾元坤和家具家居行業(yè)進銷存軟件功能豐富、方便直觀地掌控銷售額、員工銷售排行以及即將送貨的訂單、產(chǎn)品熱賣度等,系統(tǒng)提供庫存管理、調(diào)庫管理、產(chǎn)品出貨、員工設(shè)定、信息統(tǒng)計、物流司機管理、送貨跟蹤等一系列家具家居業(yè)務(wù)活動管理功能。
● 圖書出版行業(yè)
乾元坤和進銷存軟件針對圖書出版行業(yè)特點采用導(dǎo)航圖界面,業(yè)務(wù)流程清晰、功能強大、易學(xué)易用,同時進銷存系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)無縫鏈接,確保了各項業(yè)務(wù)緊密耦合,并成為圖書出版商想移動互聯(lián)網(wǎng)擴張的電子商務(wù)平臺。乾元坤和進銷存系統(tǒng)設(shè)有圖書進貨、圖書庫存、圖書銷售(銷售碼洋與銷售實洋精準(zhǔn)核算)、業(yè)務(wù)流程查詢等強大功能,確保圖書出版企業(yè)實時掌握進貨、銷售、庫存、盈利和風(fēng)險情況,提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性、及時性和有效性。
總之,乾元坤和進銷存軟件廣泛應(yīng)用采購、倉儲、銷售等一體化的進銷存業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域,并在各行各業(yè)的企業(yè)實際應(yīng)用中發(fā)揮了積極作用,有效提高了企業(yè)競爭力,降低了人力、物力及資源等方面的管理成本。
八、乾元坤和進銷存軟件系統(tǒng)實施
在互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,國內(nèi)眾多企業(yè)已經(jīng)意識到信息化管理系統(tǒng)帶來的益處,對于應(yīng)用在商貿(mào)企業(yè)中的進銷存軟件同樣起到了明顯作用,為企業(yè)在商貿(mào)管理中提供了很很大的幫助。
1. 業(yè)務(wù)流程解決方案完整、科學(xué)
乾元坤和進銷存管理系統(tǒng)從商業(yè)貿(mào)易型企業(yè)的貨品銷售出貨單據(jù)的打印,到單據(jù)的清點核算;從貨品進出倉記錄的生產(chǎn)到實時庫存數(shù)量的統(tǒng)計;從企業(yè)客戶貨款的累加到財務(wù)收支的盤點等每個環(huán)節(jié)都具備完善的解決方案,不僅提高企業(yè)的工作效率,還節(jié)省了商貿(mào)的管理成本。
2. 數(shù)據(jù)錄入輕松,結(jié)果令人滿意
乾元坤和進銷存管理軟件僅需錄入簡單的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),無需更多工作任務(wù),企業(yè)用戶即可放心等待結(jié)果,這使用戶不用擔(dān)心因復(fù)雜的統(tǒng)計公式以及各種計算器材的運算,只要輕松地通過單據(jù)形式將需要錄入的資料錄入到軟件中,系統(tǒng)就會自動進行運算,結(jié)果快速準(zhǔn)確,用友一目了然核算財務(wù)報表。
3. 系統(tǒng)使產(chǎn)品庫存統(tǒng)計更加準(zhǔn)確、實時
乾元坤和進銷存軟件可以幫助企業(yè)實現(xiàn)庫存統(tǒng)計效率更高化。只要通過日常貨品進貨單據(jù)和貨品出貨單據(jù)的錄入,系統(tǒng)將對不同的貨品進行核算各自的庫存數(shù)量,并以實時倉庫的形式,為企業(yè)用戶展現(xiàn)貨品的庫存數(shù)量。而對于那些庫存數(shù)量較低的貨品,系統(tǒng)將進行提示和報警,因此進銷存軟件極大地減少了企業(yè)對庫存管理時間。
4. 系統(tǒng)使日常工作分工更加科學(xué)、規(guī)范
通過采用進銷存網(wǎng)絡(luò)版軟件,可以使企業(yè)的各個工種的員工都參與到軟件的管理中來,如采購人員僅需負(fù)責(zé)貨品采購工作;銷售人員僅需負(fù)責(zé)貨品銷售工作;財務(wù)人員專門進行記錄財務(wù)收支和進行賬戶管理……這種多角色和分工讓企業(yè)的日常工作能夠快速地落實到人,極大提高企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
九、乾元坤和進銷存軟件培訓(xùn)
通過對各級人員的產(chǎn)品培訓(xùn),使其了解如何運用乾元坤和進銷存軟件來提升企業(yè)管理水平,最大限度發(fā)揮進銷存軟件在企業(yè)中的作用。
● 培訓(xùn)目標(biāo)
1.使企業(yè)不同部門人員掌握便捷、有效的進銷存軟件操作方法。
2.通過進銷存軟件的培訓(xùn)能提高員工對企業(yè)管理理念和營銷理念認(rèn)識。
3.通過進銷存軟件培訓(xùn)加強溝通,統(tǒng)一部署,協(xié)同工作,提高效率。
● 培訓(xùn)對象
集團領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、客服經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售人員等;
● 培訓(xùn)保障
1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備充分
在項目實施過程中,我們將與企業(yè)用戶一道共同制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作。
2.培訓(xùn)針對性強
培訓(xùn)針對于在不同行業(yè)中、不同層級的人員操作使用進銷存軟件來提高工作效率和精度。
3.培訓(xùn)后考核
集中培訓(xùn)結(jié)束后,我方將對所有接受培訓(xùn)的人員進行考試,使其達到相應(yīng)的考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
十、乾元坤和進銷存軟件售后服務(wù)
為了更好地服務(wù)于廣大客戶,提高客戶滿意度,乾元坤和提供多種售后服務(wù)方式,主要包括:
● 遠程服務(wù)
服務(wù)包括通過電話,也包括遠程聯(lián)機服務(wù)。
電話:7*24 技術(shù)支持熱線: 010-81059968;24小時傳真:010-81059968;客戶服務(wù)中心:010-51246210;
● 服務(wù)響應(yīng)
能夠及時、快速的響應(yīng)客戶的各種服務(wù)需求和技術(shù)咨詢,確保用戶滿意。
● 回訪服務(wù)
由客戶服務(wù)中心制定“客戶電話回訪計劃”定期進行電話回訪,對回訪中暴露和發(fā)現(xiàn)的問題及時處理和解決。
● 軟件升級
根據(jù)用戶的實際應(yīng)用需求對用戶軟件版本升級和增強的必要性進行評估,向用戶提出升級建議或?qū)嵤┓桨浮?/p>
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