來源:  北京軟件開發(fā)公司

        很多企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)的時(shí)候，都對(duì)該軟件有著很大的期盼，想著借此軟件來提高業(yè)績，但是很多時(shí)候，事與愿違，那么問題是在哪里呢？一方面是公司執(zhí)行的問題，人們?cè)诮佑|新的東西的時(shí)候都是由抵觸心理的，用習(xí)慣了的馬上改過來，會(huì)引發(fā)很多的不適應(yīng)，這時(shí)候公司的領(lǐng)導(dǎo)就要帶起頭來。另一方面就是軟件本身的問題，這個(gè)階段最容易出問題，軟件的實(shí)施上可能會(huì)有很大的弊端。 一直以來，提高ERP系統(tǒng)實(shí)施成功率都是每個(gè)企業(yè)用戶所期盼的，然而往往事與愿違。究其根源，還是軟件系統(tǒng)本身的問題較多。下面，我們就來看看如何找到ERP系統(tǒng)實(shí)施成功率低的病根。

ERP的市場(chǎng)需求：喧囂過后回歸理性

　　從引入到快速增長，到泡沫形成與破裂，再到緩速滲透，在ERP二十多年的發(fā)展歷史中，盡管廠商一度追捧、企業(yè)爭(zhēng)相上線，但是長期低迷的成功率卻讓越來越多的人失去了信心，鼓搗著“不上ERP等死，上ERP找死”。

　　關(guān)于國內(nèi)企業(yè)ERP實(shí)施成功率，業(yè)內(nèi)流傳著多個(gè)版本，有人表示大約不到10%，也有表示不到30%，最高的也表示不超過一半，甚至有人提出了ERP的“三分論”，即“三分之一能用、三分之一失敗、三分之一修改后能用”。持續(xù)走低的ERP成功率讓ERP的應(yīng)用回歸理性，供應(yīng)廠商與企業(yè)主不再盲目地推廣或上線ERP，而是更加的務(wù)實(shí)和理智，將精力放在思考ERP成功率低的原因，集中精力提升ERP實(shí)施成功率。

　　ERP成功率低的原因，系統(tǒng)復(fù)雜、投資大、人員不穩(wěn)定均中招。

　　提升ERP成功率，找準(zhǔn)原因并有的放矢地施展對(duì)策乃良方。對(duì)于ERP成功率低的原因，各界人士紛紛給出了自己的答案，其中不外乎以下幾種：

　　一是ERP系統(tǒng)非常復(fù)雜，它的實(shí)施過程涉及到多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以及多個(gè)部門工作，很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題；

　　二是ERP投資非常大，但是實(shí)施周期比較長，短時(shí)間內(nèi)很難看到實(shí)施效果，影響到實(shí)施人員的信心和判斷；

　　三是ERP系統(tǒng)技術(shù)含量非常高，需要專門的IT維護(hù)人員，但是企業(yè)的這部分人員流動(dòng)性一般比較大；

　　四是不同的企業(yè)管理需求各不相同，即使同一企業(yè)，其管理需求也是不斷變化發(fā)展的，ERP的“流程鐵定”無法適應(yīng)企業(yè)的需求；

　　五是大多數(shù)企業(yè)無法確保實(shí)施ERP所要求基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，從而影響到后續(xù)的一系列管理工作。

　　從軟件自身入手，尋找ERP成功率提升對(duì)策

　　針對(duì)ERP成功率低的原因，很多人傾向于從外界因素入手來解決問題，如提高人力資源素質(zhì)、重組業(yè)務(wù)流程、爭(zhēng)取管理層的重視、加大力度核查企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)等，卻鮮少有人從ERP自身入手，通過選擇一款功能完善、理念先進(jìn)的ERP系統(tǒng)，適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前以及未來的需求，提升ERP成功率，達(dá)到企業(yè)管理效益的提升。

　　針對(duì)ERP實(shí)施成功率問題，8thManage ERPⅡ從自身切入，從軟件設(shè)計(jì)之初就采用成熟的技術(shù)框架、預(yù)建的功能與集成接口、強(qiáng)大的自定義功能、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫等先進(jìn)的技術(shù)，加上軟件的易用性，實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè)提升ERP實(shí)施成功率。

　　成熟技術(shù)框架，及時(shí)識(shí)別問題。8thManage ERPⅡ成熟的技術(shù)框架支撐，即“一個(gè)設(shè)計(jì)、一個(gè)系統(tǒng)”，在一個(gè)大框架里面涵蓋各個(gè)不同業(yè)務(wù)與職能部門管理需要用到的功能模塊，當(dāng)客戶有特殊需求時(shí)，只需要啟用相對(duì)應(yīng)的功能模塊即可，而

　　預(yù)建功能與集成接口，更快看到實(shí)施效果。作為一體化管理軟件，8thManage ERPⅡ的供應(yīng)商在系統(tǒng)中預(yù)建了OA、CRM、供應(yīng)商管理、PLM、ERPⅠ、B2B/B2C/B2E、HCM、DSS及BI等功能，不同的用戶組可以根據(jù)自身需求體驗(yàn)相關(guān)模塊，更容易地體驗(yàn)到系統(tǒng)的價(jià)值，同時(shí)客戶可根據(jù)其需要先啟用部分功能，后續(xù)出現(xiàn)新的功能需求時(shí)，無需二次開發(fā)，便可以直接實(shí)現(xiàn)新功能模塊的擴(kuò)展，大大降低客戶在客制化、集成與測(cè)試方面的花費(fèi)，而分步實(shí)施的模式還讓實(shí)施團(tuán)隊(duì)在更短的時(shí)間內(nèi)看到部分成果。

　　提高系統(tǒng)易用性，降低對(duì)IT的依賴。為減少用戶對(duì)供應(yīng)商或IT的不必要依賴，8thManage 在系統(tǒng)中提供點(diǎn)選式用戶自定義字段、規(guī)則、2D及3D報(bào)表生成器和BI功能， 讓用戶不用IT人員的協(xié)作，也能做大量的數(shù)據(jù)分析工作。

　　強(qiáng)大自定義功能，適應(yīng)企業(yè)個(gè)性化需求。針對(duì)不同企業(yè)的不斷變化的管理需求，8thManage ERPⅡ提供強(qiáng)大的自定義功能，如自定義字段，用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要自定義系統(tǒng)界面需要顯示的字段，滿足不同的業(yè)務(wù)屬性；自定義審批流程，用戶可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程自定義審批人及順序，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。

　　統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性。8thManage ERPⅡ的所有功能模塊都處于同一平臺(tái)，使用統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)與同步，避免了數(shù)據(jù)重復(fù)手工輸入出現(xiàn)的錯(cuò)誤與數(shù)據(jù)集成出現(xiàn)的冗余和不一致，確保了ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

　　作為新一代企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，除了以上先進(jìn)技術(shù)外，8thManage ERPⅡ比老一代的ERP系統(tǒng)更加成熟，更貼合企業(yè)需求。它包含客戶、項(xiàng)目、庫存及供應(yīng)管理等功能，允許不同部門人員在同一的平臺(tái)上進(jìn)行工作協(xié)作，同時(shí)交易型管理讓信息具備更高可追溯性與可靠性，在財(cái)務(wù)方面也具有精細(xì)的管理，方便企業(yè)進(jìn)行成本以及利潤的及時(shí)管控；同時(shí)提供企業(yè)OGSM（業(yè)務(wù)地圖）功能，允許用戶在企業(yè)層面查看實(shí)時(shí)的匯總數(shù)據(jù)并能實(shí)時(shí)點(diǎn)擊、層層深入追溯數(shù)據(jù)來源，幫助決策和發(fā)現(xiàn)問題。不需要進(jìn)行大規(guī)模的開發(fā)，讓業(yè)務(wù)與操作流程客制化變得更加便捷，速度更快，交付和實(shí)施的周轉(zhuǎn)期也更快，且客戶與供應(yīng)商的實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在，并決定該如何進(jìn)行合作，一同解決問題。

　　“在中國實(shí)施ERP系統(tǒng)，成功率似乎比通過扔硬幣來猜正反面的幾率還要小”，面對(duì)ERP極低的成功率，8thManage ERPⅡ從自身功能入手，以“真金不怕火煉”的姿態(tài)，對(duì)準(zhǔn)ERP管理軟件成功率低的癥結(jié)，徹底粉粹了“不上ERP等死，上ERP找死”的傳言，幫助企業(yè)體驗(yàn)科技帶來的便利與效益。

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