來源：北京軟件開發(fā)公司

一、中小企業(yè)現狀

   從目前我國企業(yè)發(fā)展的現狀來看，我國中小企業(yè)是我國最大的企業(yè)群體，到現在已經占到了我國現在企業(yè)的85%以上，一方面中小企業(yè)受到管理水平低下因素的制約缺乏競爭力，另一方面隨著我國經濟的告訴發(fā)展，企業(yè)的管理水平和發(fā)展速度不一致。正是由于這些問題的存在， 制約著我國企業(yè)的發(fā)展，那么中小企業(yè)該如何借助ERP系統(tǒng)改變這種現狀呢？

缺乏有效的貨品管理 

    企業(yè)主往往不能及時了解倉庫中還有多少貨，有哪些貨；在倉庫內無法立即找到需要的產品；不知道暢銷產品和滯銷產品是哪些；不知道哪些商品即將過期，哪些還在保質期內。 

對于生產型的企業(yè)更是很難對半成品、原材料以及成品的各自數量和完成情況進行跟蹤。

不能很好管理應收應付款 

    無法知道已經出了多少貨以及有多少應收款，或者采購了多少商品對應產生了多少應付款；對于超期或即將到期的貨款無法統(tǒng)計，導致呆賬或壞賬；與其他企業(yè)對賬時總是漏洞百出 

不能獲得真實成本 

    雖然每天做大量的報表，但是總是缺乏真實有效的成本來做分析；銷售毛利很難得到，不能清楚自己賺了多少，虧了多少。生產一個產品，生產成本是多少，很難算清楚。

無法有效進行系統(tǒng)財務管理 

   公司業(yè)務量大，會計工作量繁重；公司往來業(yè)務頻繁，無法及時催款；月底出具報表，加班加點；固定資產種類繁多，管理費勁；折舊方法不一，計算每月折舊麻煩；員工類別不同，計算方法不同；個人所得稅計算煩瑣；工資計算、分配和發(fā)放工作量大；職員調配、新進和離職頻繁，無法有效跟蹤；企業(yè)資金流動頻繁，無法及時有效跟蹤和對賬。  

二、 中小企業(yè)管理需求 

   針對中小企業(yè)管理過程中存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強管理力度，通過采用

現代化的管理軟件，提高企業(yè)物流、資金流和信息流的管理手段，實現全面集中的管理。中小企業(yè)管理者提出了一下方面的要求： 

高效的貨品管理 

及時了解倉庫中貨品的數量和屬性； 

提供細致批次和貨位管理，便于在倉庫內立即找到需要的產品； 隨時知道暢銷產品和滯銷產品； 

知曉哪些商品即將過期，哪些還在保質期內； 對應商品的價格都能夠即時查詢 

完善的應收應付款管理 

知道已經出了多少貨以及有多少應收款； 或者采購了多少商品對應產生了多少應付款； 

對于超期或即將到期的貨款及時統(tǒng)計，不至于導致呆賬或壞賬； 與其他企業(yè)對賬時保證數據準確 

可以獲得真實成本 

有真實有效的成本來做分析； 隨時可查的銷售毛利； 清楚盈虧情況； 清楚貨品的實際成本 

有效而系統(tǒng)的財務管理 

降低會計工作量； 

快速得到有效財務報表； 有效的固定資產管理； 

員工工資計算、分配和發(fā)放要能有效輔助； 企業(yè)資金流動頻繁，要及時有效跟蹤和對賬

    生產管理問題

    對于生產型企業(yè)來說，往往會遇到這樣的情況：有一段時期緊急訂單特別多，工廠幾乎每天都加班，從早上八九點一直干到晚上還要不停地加班加點生產。尤其對于那些裝配的零部件比較繁雜的生產線來說，由于信息流通不暢，雖然在同一條生產線上，但一個部件的生產車間往往不知道另一個生產車間的進度，結果經常出現幾個車間的工人都在加班空等的局面，由此造成了資源的閑置和浪費。生產一耽擱，質檢、運輸、管理等部門也都跟著耽擱。這不但影響了公司生產管理的難度，更加增添了生產成本和管理成本的開支。面對這種情況，ERP所能做到的，就是通過相應的管理模塊，使生產流程、業(yè)務流程成為高效的“流水線”，減少生產中個別物料短缺造成的生產中斷，提高生產線的勞動效率，同時又可減少辦公文檔的傳遞工作，提高辦公效率，減少職工加班時間;即使在處理緊急任務時也預先設計出最合理的生產流程，降低無效勞動。

    銷售問題

    你的企業(yè)是否經常出現這樣的情況：只要客戶那邊一個要貨的電話打過來，公司這邊馬上就亂成了一鍋粥，但忙到最后還是常常不能告訴客戶能否提貨。搜集有效信息的時間太長了，有些分公司有貨不能提，有些分公司沒貨又不能及時得到補充，對客戶的響應效率太低，銷售商們意見很大，因此失去了不少客戶，銷售收入也明顯受到影響。生產多了，企業(yè)投資很大，庫存壓力也大;生產少了，明顯不能滿足需求。隨著市場競爭的加劇，現在的客戶給的往往都不是訂單，而是直接要求提貨。如果你的企業(yè)也遇到了這樣的問題，那么需要ERP通過合理的調配機制和信息反饋機制來幫助你的企業(yè)很好地處理這些問題，實現對訂單和計劃執(zhí)行的動態(tài)跟蹤，全面準確地掌握銷售情況，提高資金回籠的時效性。


采購管理問題

    很多企業(yè)利潤難以有大幅度提高，除了市場銷售因素以外，最根本的原因常常是采購上的問題。傳統(tǒng)的采購模式往往制約了企業(yè)進一步尋找質高價廉商品的進貨渠道，從而導致了企業(yè)的產品沒有競爭力。面對傳統(tǒng)采購模式可能產生的一些損害公司利益的情況，如老資格采購員的“灰色交易”，因部分采購人員的離職或新進采購人員對于采購渠道和經驗上的不足所造成的“隨意性采購”、“購進貨物高價質次”、“采購渠道不穩(wěn)定”、“采購貨物難以及時送達”等問題，ERP的管理系統(tǒng)可以“幫一把”。通過ERP，可以實現采購信息的發(fā)布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關信息(包括信譽、生產能力)，同時進行供貨商的延續(xù)性管理、客戶關系管理以及采購過程的公開公正化管理，最終通過準確的采購計劃，保證物料供應，為采購人員節(jié)省大量精力，降低采購管理成本。

  庫存管理問題 

    每個企業(yè)都會遇到市場需求旺盛期和平淡期，通常企業(yè)只能通過經驗上的判斷來規(guī)劃庫存保有量。一旦判斷失誤就會造成市場有需求卻供不上貨，或者是大量的產品或原料積壓在倉庫里，占用了大量的資金還要承擔相應的庫存風險。這時，如果借助ERP系統(tǒng)的合理規(guī)劃，就能及時設定準確的需求計劃，可在恰當的時間得到恰當的物料，大大降低庫存，降低相應的成本和風險。如果是擁有多個生產基地的集團企業(yè)，還可以實現多個生產廠的庫存和在途物料的信息共享，由系統(tǒng)自動生成準確的批次物料需求計劃，減少庫存資金占用，提高庫存資金周轉次數。

財務管理問題

    在財務管理上，很多企業(yè)都已經實現了電算化管理，應該說財務管理的信息化水平在各個企業(yè)中都有了一定的基礎和實踐。但是為了更好地和其他業(yè)務的信息化管理體系相結合，ERP的財務系統(tǒng)能更好地實現整合性的功能化財務數據的搜集和整理，采用滾動成本核算法，實物賬和資金賬同時產生，將物流和資金流進行無縫管理，極大地降低財務管理人員的工作量，提高財務數據處理的及時性、準確性，為實現財務管理的事前預算、事中控制、事后分析提供第一手材料。最終還可以自動化地形成直觀的財務分析報告，便于決策層隨時了解真實準確的企業(yè)運營狀況。