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ERP系統(tǒng)實施過流程變革風險及控制策略

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類別:ERP系統(tǒng)訪問量:2081編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00

    

      ERP系統(tǒng)從原材料的采購到產(chǎn)品的制造,從產(chǎn)品的銷售到貨款的回收,涉及到企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等多個方面,由于涉及范圍廣、管理層次多、時間跨度長以及企業(yè)管理體制等諸多因素,項目實施存在諸多風險。

ERP實施過程中的流程變革風險 

      ERP代表著現(xiàn)代先進的管理理念和方法,因而ERP系統(tǒng)實施是企業(yè)管理的革命,必然會與傳統(tǒng)管理模式發(fā)生激烈的碰撞。由于傳統(tǒng)思維定勢、利益格局的被打破以及ERP實施引發(fā)的業(yè)務流程變革都將帶來企業(yè)不同層面的阻力,使ERP項目實施陷于泥潭,甚至失敗。

      ERP實施過程中的風險控制策略:

    對那些準備上ERP,但其自身管理較薄弱的企業(yè),首先應當建立和健全企業(yè)業(yè)務流程以及必要的規(guī)章制度,引進先進的管理思想進行企業(yè)管理;其次對現(xiàn)行企業(yè)中的業(yè)務流程進行重組和優(yōu)化,注重學習新的管理思想和方法,消除業(yè)務流程中不適應的環(huán)節(jié),持續(xù)改進現(xiàn)有流程,這是一項艱巨的工作,因而越早開展此項工作,對ERP實施也就越有利。

    雖然現(xiàn)有絕大多數(shù)ERP系統(tǒng)可以通過一定的系統(tǒng)配置進行客戶化以適應不同企業(yè)的業(yè)務流程需要。但過度的ERP客戶化.將會給企業(yè)今后的ERP維護和升級帶來巨大困難,同時會使ERP背離其原有的先進管理思想,喪失“最佳業(yè)務表現(xiàn)”。使ERP功能難以發(fā)揮,也使企業(yè)想通過實施ERP來提高管理水平和整體素質(zhì)的目的難以達到。

    此外為避免企業(yè)員工中的抵觸情緒,需要加強對員工的素質(zhì)教育和ERP的分層次培訓(領導層、項目實施層和業(yè)務層),由企業(yè)高層領導負責推行,使員工樹立“ERP全員工程”思想.積極有效地參與到相應的業(yè)務管理和流程改造中去,并承擔起相應的責任,以實現(xiàn)員工知識技能、管理理念和管理模式與ERP項目實施相匹配。

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