來源： 乾元坤和

    企業(yè)OA系統(tǒng)的實施一般都要經(jīng)歷調(diào)研、立項、選型、試用、調(diào)試上線、培訓(xùn)、運行維護(hù)等過程，筆者分別說說各階段的注意事項，供大家參考。

　　一、調(diào)研、立項階段

　　1、首先要對企業(yè)各部門重要工作流程和數(shù)據(jù)共享需求進(jìn)行調(diào)研；

　　2、盡可能了解市面上的多個產(chǎn)品，包括產(chǎn)品資料、開發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品價格、實施案例、售后服務(wù)等內(nèi)容；

　　3、在項目預(yù)算范圍內(nèi)，以最貼合需求為前提，同時選擇多個備選產(chǎn)品；

　　二、選型階段

　　1、從功能方面考慮，應(yīng)選擇最能滿足企業(yè)個性化管理需求的產(chǎn)品；

　　2、從開發(fā)技術(shù)方面考慮，應(yīng)選擇平臺先進(jìn)、具備靈活性和開放性的OA產(chǎn)品；

　　3、從售后服務(wù)方面考慮，應(yīng)選擇能及時提供服務(wù)支持的自主研發(fā)商；

　　4、從價格方面考慮，多了解，多比較，盡量選出最高的性價比。

　　三、試用階段

　　1、全體員工、包括領(lǐng)導(dǎo)真正參與使用，把試用當(dāng)上線試用；

　　2、各職能部門有針對性的試用，對功能進(jìn)行細(xì)致、深入使用，及時發(fā)現(xiàn)問題；

　　四、調(diào)試、上線階段

　　1、企業(yè)內(nèi)部針對具體問題達(dá)成一致意見，然后再去與OA實施方進(jìn)行溝通；

　　2、對能夠解決的問題，應(yīng)提醒對方實施人員在計劃時間內(nèi)實現(xiàn)；

　　3、對不能解決的問題，要要求實施方拿出相關(guān)理由，以方便對照查找資料，共同找出其他解決方法；

　　五、培訓(xùn)階段

　　1、系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)，建議由軟件提供方進(jìn)行一對一的專門培訓(xùn)；

　　2、普通用戶的培訓(xùn)，建議按照職能部門有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)；

　　3、培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式

　　六、 運行維護(hù)階段

　　日常運行維護(hù)中要做到：用戶有問題時系統(tǒng)管理員要及時解決，解決不了的及時與開發(fā)商的實施人員聯(lián)系。系統(tǒng)管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中，逐步提高解決問題的能力，以保證OA系統(tǒng)的實施效果。

對于OA系統(tǒng)的實施，實際應(yīng)用中應(yīng)該注意的問題還有很多，項目負(fù)責(zé)人必須對企業(yè)實際管理情況充分了解，并對OA產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研，有計劃、有步驟、嚴(yán)格執(zhí)行，才能保證OA系統(tǒng)的成功實施。

來源：北京乾元坤和,北京軟件開發(fā),   北京網(wǎng)站建設(shè)，OA系統(tǒng)開發(fā)，ERP系統(tǒng)開發(fā) qq號：2725110947 聯(lián)系電話：010-51246210