未來，微博微信如何商業(yè)化？依然是人們關(guān)注的焦點，因為微博微信的商業(yè)化，不僅決定著微博微信的發(fā)展方向，更影響著商業(yè)化背后傳統(tǒng)媒體與新媒體的交替節(jié)奏、基于新媒體基礎(chǔ)上營銷結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，以及商業(yè)化對普通大眾社交習(xí)慣的牽制。

關(guān)于微博微信的商業(yè)化，基本是兩條不同的路徑，這主要取決于微博微信對自身的清醒認(rèn)識。

一．微博/微信的本質(zhì)

     微博和微信都叫自媒體，兩者有其共性，但卻也有根本的不同。其共性即都屬于自媒體范疇，都是基于圈子性質(zhì)的社交傳播。其不同則在于，微博是基于媒體性質(zhì)的社交，而微信則是基于社交性質(zhì)的媒體，也就是說，微博在本質(zhì)上是屬于媒體屬性，而微信則是一種社交工具。
前者的核心價值在于信息的傳播與擴散，不論是媒體微博、政務(wù)微博、企業(yè)微博、明星微博還是站方的微博群，都是以信息的傳播擴散（基于新聞性、事件性的）為主，用戶通過微博平臺獲取的都是資訊信息，其核心是有價值的信息分享。雖然新浪微博開通了微吧、微群，但至今效果平平，至少我身邊的朋友及熟人（都是新媒體的忠實用戶群）都對此幾乎沒有使用。唯有用戶對用戶的功能，是基于一對一或一對多的“公開私人互動交流”，但這種互動交流，更多也是基于某種信息分享及討論，亦即具有濃厚的媒體痕跡。
而后者，即微信，其本質(zhì)是基于私密圈子社交基礎(chǔ)上的互動，獲取新聞資訊，只是微信最微小的功能部分，更重要的作用還是維護用戶的使用體驗，這種體驗最核心的價值，即減少商業(yè)化對用戶體驗的負(fù)面影響。

二．微博/微信商業(yè)化的阻力

      所以，微博微信如何商業(yè)化，應(yīng)該是基于其自身的屬性來展開。微博之所以遲遲沒有實現(xiàn)商業(yè)化，雖然原因是多方面的，但我認(rèn)為根子上的原因，還是在于微博本身是屬于媒體，媒體的印記已經(jīng)印在了用戶的腦子里，一旦商業(yè)化，必然影響用戶體驗。試想，一個以消費用戶來經(jīng)營發(fā)展的平臺，一旦失去了用戶的信任和支持，將面臨什么樣的災(zāi)難？所以，微博必須去尋找到最軟性、對消費者影響最小，而利益又最大化的形式。

以新浪微博計，目前肉眼所及，商業(yè)化的內(nèi)容，一是大客戶合作，二是微博廣告，三是APP及站內(nèi)活動合作，四是微博推廣，五是會員收費，六是邊緣產(chǎn)品（如微博頂圖、壁紙等）的經(jīng)營，其他可能還會有若干軟性合作，雖然內(nèi)容還算豐富，也許盈利也還不少，但距新浪對微博商業(yè)化的收益，絕對差距甚遠(yuǎn)。從既有的探索模式來看，多少有一點“頂風(fēng)作案”的味道，比如微博推廣遭遇的若干吐槽，比如微博會員的叫好不叫座。所以，微博的商業(yè)化阻力，主要是來自其微博自身媒體屬性的羈絆。

      那么，微信商業(yè)化的阻力在哪里？我覺得技術(shù)不是根本問題，很大一個問題在于屏。對，很簡單，就是屏。和微博一樣，微信也是以消費用戶而生存，而用戶登錄微信的唯一端口——手機，卻有一個致命的不足——屏小，在一個小屏的空間里，要了解更多的信息，就需要一級一級地去翻找，但從人的行為特點來看，有效翻頁基本在三級以內(nèi)，超過三級，基本就是無效展示了。
這個問題是無法回避的，增大手機屏幕？大一點的叫pad，再大就是智能電視了。將商業(yè)化信息植入微信的第一級展示頁？以社交為核心的微信，第一級必然是基于用戶體驗的平臺。當(dāng)然還有很多可以變通的形式，但把一個社交化媒體平臺改造成一個面目全非的商業(yè)端口，這似乎也不是上上之策。所以，微信的商業(yè)化阻力，除了來自整體使用體驗的平衡外，還必然要考慮手機小屏這樣一個不容回避的事實。

三．微博/微信商業(yè)化探索

     既然微博的本質(zhì)是媒體，那么微博是不是可以從媒體的角度去商業(yè)化？隨著傳統(tǒng)媒體的瓦解，新聞信息源的獲取及發(fā)布越來越網(wǎng)絡(luò)化，自微博誕生以來，新聞信息的擴散速度大大提高，不論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體，通過網(wǎng)友報道來獲取信息已經(jīng)成為一種趨勢。

     我的想法是，在未來，微博是不是可以將自己打造成一個內(nèi)容創(chuàng)作基地？包括新聞、文學(xué)、財經(jīng)、教育、娛樂等等，內(nèi)容的創(chuàng)造者都是普通網(wǎng)友，網(wǎng)友通過出售自己的知識、經(jīng)驗來獲益，而各種專業(yè)性媒體微博也可以以付費的形式來提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的內(nèi)容？而微博站方則通過平臺經(jīng)營獲益，在這樣的模式下，微博會員的價值才可能最大限度的發(fā)揮出來。可能這樣的模式會涉及到一些諸如金融政策、媒體資格認(rèn)證等問題，但這是我想到的最適合微博商業(yè)的模式：

第一，這是是基于自己的優(yōu)勢和特點去改造，新浪網(wǎng)強大的內(nèi)容制造能力更可以提供支持；
第二，這是一個不損害用戶體驗和利益的形式，符合未來媒體的發(fā)展趨勢，在未來，全民新聞制造將成主流；
第三，這個模式會實現(xiàn)微博的價值聚焦，也就是能夠擁有絕對的用戶黏性，比如現(xiàn)在的QQ，鮮有代替品。
反之，如果非要將微博進行基于商業(yè)基礎(chǔ)上的商業(yè)化，那預(yù)示著那是一條艱難的轉(zhuǎn)型之路，除了用戶對微博媒體屬性的認(rèn)同難以改變外，還有微博商業(yè)化的端口，雖然微博較微信多一個電腦/pad的登錄端口，但在商業(yè)化端口選擇上，也很難找到符合用戶習(xí)慣的接口，即使你找到了接口，你解決的依然是流量的導(dǎo)入功能，但請記住，這個導(dǎo)入的壽命是有限的！即，當(dāng)用戶習(xí)慣了某種購物習(xí)慣，那會直接去電商網(wǎng)購物去鳥，就不需要微博的中介了，這也就是用戶的過河拆橋心理。而且，百度等搜索引擎巨擘們，也正在虎視眈眈地盯著電商導(dǎo)流的商業(yè)蛋糕，微博的優(yōu)勢如何體現(xiàn)？也許現(xiàn)在微博的商業(yè)化正還屬于騎虎難下，但凡事總是該早做決斷才是。
微信的商業(yè)化，從誕生之初就開始探索了，到現(xiàn)在為止，除了支付功能，也沒有看到更多的創(chuàng)新。但作為一個端口，我認(rèn)為微信的商業(yè)化，未來可能聚焦于以下幾個方面：第一，即支付端口，第二，個性化商業(yè)服務(wù)平臺，第三，游戲收益，第四，會員服務(wù)，而購物平臺是我最不看好的微信商業(yè)化形式。
先說這個支付端口，最大的特點就是便捷，可以很方便地支付各種消費，但安全性是用戶考慮最多的問題，同時，在各大銀行同步推出移動端支付APP的大背景下，微信支付必須要綁定消費端，才能與銀行APP相區(qū)別。目前來看，適合微信綁定的消費端，主要集中在交通費（購買機票、火車票等）、游戲消費（尤其是騰訊自有游戲的消費支付）、電話充值等非耐用消費品的行業(yè)，而如衣服、家電等的支付，則依然會通過電商平臺，直接綁定在銀行（以及支付寶類等）支付端。所以，支付端口的商業(yè)探索，將更朝向一個細(xì)分的領(lǐng)域，和電商網(wǎng)搶蛋糕。

第二，是個性化商業(yè)服務(wù)平臺，這個主要是基于品牌商的服務(wù)功能，目前，微信在這方面只是開發(fā)出了服務(wù)號和訂閱號的功能，還沒有進行進一步的優(yōu)化。就服務(wù)號和訂閱號來講，前者是分配給企業(yè)，后者則分配給了媒體。媒體方面的優(yōu)化比較簡單，更多還是基于內(nèi)容質(zhì)量的優(yōu)化，后期可能會強化媒體的及時互動功能、在線投稿等。但在企業(yè)端，即服務(wù)號上，則存在著很大的不確定性，目前很多企業(yè)基于微信的營銷，還處于原始的低級階段，從微博上拷貝過來的營銷模式，顯然與微信的環(huán)境格格不入，雖然看上去還算紅火，但已經(jīng)是處在在缺乏創(chuàng)意支持下的垂死掙扎，服務(wù)號功能核心體現(xiàn)的，還是會員營銷的價值挖掘，如何與用戶捆綁，是企業(yè)公眾帳號最急迫的問題，在這方面，如果微信會給予更多的功能支持，則這將成為微信獲利的有力渠道。

第三，是游戲收益，這個就不多說了，目前微信上搭載的，依然是自己的游戲，不出意外，在未來，微信將開放第三方游戲商的入駐，第一微信可以收租金，更重要的是，可以借此與微信支付打通，擴大支付面。同時，這一塊也包括微信賣表情的收入。

第四，是會員服務(wù)，會員服務(wù)包括三個方面，一是商業(yè)用戶會員，即上述第二條個性化商業(yè)服務(wù)，未來，微信的商業(yè)化，必然是建立在品牌商業(yè)化的基礎(chǔ)上，微信也必然會通過會員服務(wù)的形式來與品牌形成戰(zhàn)略同盟，實現(xiàn)共同的商業(yè)化理想；二是媒體會員，目前媒體公眾帳號還屬于游兵陣型，未來微信或許會推出功能性更強的收費模板，作為普通媒體帳號的加強版，同時，雙方也可以加強內(nèi)容合作；三就是普通用戶，按照騰訊的一般模式，會員服務(wù)是其一貫?zāi)Ｊ?，什么紅鉆藍鉆紫鉆，什么太陽月亮星星等，都是其基于會員服務(wù)基礎(chǔ)上的加強功能手段，只是不知道張小龍會不會也會用這一招。

商業(yè)化的概念太大，不可知不確定的因素太多，未來如何還有待實踐檢驗，但平時人們談到商業(yè)化，首先想到的是基于商業(yè)性質(zhì)上的商業(yè)化，其實，更應(yīng)該從微博微信的根子屬性上去考慮。

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