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類別:網(wǎng)站建設(shè)訪問量:1755編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
經(jīng)常接到一些網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)公司銷售員的電話,向我推銷他們的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程。銷售員在電話里說他們公司的培訓(xùn)老師多么多么厲害,他們的培訓(xùn)課程是多么多么好。
接到這類電話,北京網(wǎng)站建設(shè)我有時(shí)會(huì)略微打趣對方一下:既然你們老師做網(wǎng)絡(luò)營銷那么厲害,那為什么還要通過電話的方式來找客戶?你們自己做好網(wǎng)絡(luò)營銷,讓客戶來主動(dòng)找你們不就得了。
往往這樣一問,很多銷售員都無言以對。
有一天,又接到某公司一位銷售員的電話,要我去參加他們公司的網(wǎng)絡(luò)營銷課程。這名銷售員有股子韌勁,我?guī)状尉芙^,他也沒有放棄,幾次來電話。
幾次電話往來之后,略有熟悉了,有一次我就問他,你們公司的培訓(xùn)老師,沒有教你們怎么做網(wǎng)絡(luò)營銷嗎?他老實(shí)回答說,北京網(wǎng)站建設(shè)老師有給我們做過培訓(xùn),不過我們找客戶還是通過電話來找的。
我好言建議他說,你自己應(yīng)該好好學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷的效果比電話銷售好多了。他的回答讓我感到很悲哀,他說,公司規(guī)定我們每天必須打多少電話,我們沒時(shí)間去做網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)公司的銷售員沒有時(shí)間做網(wǎng)絡(luò)營銷,完全通過電話銷售來找客戶,這聽起來會(huì)不會(huì)是一個(gè)莫大的諷刺?
很多人看到這,或許會(huì)發(fā)出嘲笑:這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)公司,有資格給別人做網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)嗎?
老實(shí)說,以前我也是這樣認(rèn)為,我甚至很鄙視這樣的公司。因?yàn)槲医o客戶做網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),我首先自己就要把網(wǎng)絡(luò)營銷做好,讓客戶從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)我的信息,然后主動(dòng)來找我。我做SEO培訓(xùn)5年,100%的客戶都是從網(wǎng)上主動(dòng)找來的。假如某個(gè)客戶咨詢了之后,表示出了強(qiáng)烈的意向,但卻遲遲沒有來付費(fèi)報(bào)名,我也絕不會(huì)打電話過去追問對方為什么不來參加??偠灾?,我絕不動(dòng)用電話去主動(dòng)推銷和跟蹤。
我一直這樣認(rèn)為:只有純粹使用網(wǎng)絡(luò)營銷開發(fā)客戶的人,才有資格去教別人怎么做網(wǎng)絡(luò)營銷。
但是現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)我一些想法是有些單純的。
很多網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)公司的老板,北京網(wǎng)站建設(shè)又何嘗不知道網(wǎng)絡(luò)營銷比電話銷售更加有效。但他們?yōu)槭裁催€要堅(jiān)持用電話銷售的方式來開發(fā)新客戶呢?其中一個(gè)很重要的原因就是:由于中國的電子商務(wù)還在起步階段,很多企業(yè)老板對網(wǎng)絡(luò)營銷還很陌生,或者依然持懷疑態(tài)度,所以就需要通過電話的方式,對他們進(jìn)行教育,喚醒他們網(wǎng)絡(luò)營銷的意識(shí)。
比如某公司做網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),他們把“網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)”這個(gè)關(guān)鍵詞在百度上做到了第一頁,這 樣,搜索“網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)”的人,就有很大可能進(jìn)入他們的網(wǎng)站。凡是搜索“網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)”的人,多半都是想?yún)⒓泳W(wǎng)絡(luò)營銷課程的意向客戶。
但是,還有更大一部分人,他們沒有網(wǎng)絡(luò)營銷的意識(shí),所以他們也從來不會(huì)去百度搜索“網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)”這樣的詞語。那么,要如何把他們發(fā)展成客戶呢?這時(shí),電話銷售就是很好的途徑。
并且,電話銷售也有網(wǎng)絡(luò)營銷不能比擬的一個(gè)優(yōu)勢,那就是聲音。網(wǎng)絡(luò)是無聲的,電話是有聲的。通過電話里的聲音,不斷跟蹤那些本來毫無意向的客戶,反復(fù)向客戶渲染網(wǎng)絡(luò)營銷的好處,很多客戶都可能被聲音打動(dòng),然后抱著試一試的態(tài)度去參加培訓(xùn)。
所以,我們可以看到,北京網(wǎng)站建設(shè)目前市場上很多單純通過電話銷售的方式開發(fā)新客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)公司,活得很滋潤,并且有的公司還越做越大。
不得不承認(rèn),電話銷售仍然是很多公司盈利的最佳模式。即使你嘲笑他們很多的行為很可笑,他們依然會(huì)堅(jiān)持他們的這種模式。因?yàn)?,憑借著一撥又一撥普通電話銷售員每日每月的辛苦工作,公司的業(yè)績在提高,老板在賺錢。只要能賺錢,老板是不會(huì)在乎別人如何去嘲笑他們“明明自己是做網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)卻要通過電話銷售去開發(fā)新客戶”。所謂的反諷,其實(shí)一點(diǎn)也不反諷,相反,你如果有這種想法,反而會(huì)被他們諷刺。
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