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類別:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷訪問(wèn)量:1733編輯:admin 日期:2024-11-01 20:58:00
京東發(fā)展到今天的成績(jī),京東(或劉強(qiáng)東)最應(yīng)該感謝誰(shuí)呢?一命二運(yùn)三風(fēng)水?不行,我們不能迷信。那么,是應(yīng)該感謝蘇寧國(guó)美的后知后覺(jué),還是感謝淘寶到天貓過(guò)度的空檔,還是感謝當(dāng)當(dāng)、亞馬遜什么的呢?北京網(wǎng)站建設(shè)
我認(rèn)為都不是,京東最應(yīng)該感謝的,不是一個(gè)公司,而是一個(gè)群體,就是中關(guān)村商戶。正是這些商戶,通過(guò)不斷的努力,給人們樹立很多后悔的、慘痛的購(gòu)買經(jīng)歷,一次次督促去中關(guān)村的潛在用戶改為去京東購(gòu)買,才在早期滋養(yǎng)了京東,樹立了京東第一批最忠誠(chéng)的用戶。
君不見(jiàn)這幾年,報(bào)紙社會(huì)版面時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這一類的調(diào)劑小新聞嗎:張先生來(lái)到中關(guān)村買一款筆記本,然后被奸商忽悠買了另一款,回家去網(wǎng)上查找,發(fā)現(xiàn)虧了好幾千。于是氣憤的去找商家理論,然后被痛毆,公安機(jī)關(guān)已受理此案。對(duì)了,新聞還會(huì)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),張先生為碩士學(xué)歷,或者博士學(xué)歷等等,增加新聞效果……
而前幾年,一些朋友再聊天時(shí)候,也偶爾會(huì)談到自己在中關(guān)村賣場(chǎng)被忽悠的經(jīng)歷,而對(duì)方則會(huì)用很痛心的口吻說(shuō),“你為啥不去京東買呢?”而受傷一方,往往會(huì)平靜的說(shuō)一句“是嗎,那下次我試試。”而實(shí)際上,自己的心則再滴血,并且不停的抱怨著“你為什么不早說(shuō),為什么不早說(shuō)?。 ?/p>
這種先受騙,然后后悔,再找到光明的模式,我覺(jué)得可以稱為中關(guān)村紅利。本來(lái),買到均價(jià)的產(chǎn)品,買到新品,獲得發(fā)票是一件很理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?,但?dāng)與中關(guān)村賣場(chǎng)對(duì)比時(shí),則變成一種優(yōu)勢(shì),這可以說(shuō)是一個(gè)大大的紅包。而由于中關(guān)村賣場(chǎng)正在凋零,以及地域原因,現(xiàn)在發(fā)力的蘇寧、易迅就沒(méi)有機(jī)會(huì)嘗到這個(gè)甜頭了,北京網(wǎng)站建設(shè)著實(shí)遺憾。
那么,現(xiàn)在中關(guān)村賣場(chǎng)是不是就幡然悔悟了呢?我的親身經(jīng)歷感覺(jué)是,還沒(méi)有。不久前我買一個(gè)相機(jī),對(duì)方承諾給我一個(gè)好價(jià)格,我就去賣場(chǎng)上面的小房間等待了,然后給我了實(shí)物,我很滿意,回家一看,電池?fù)Q成組裝的了。好吧,還是找對(duì)方溝通下,對(duì)方發(fā)現(xiàn)遇到行家,就給我換了回來(lái),虛驚一場(chǎng)。
而之后,不長(zhǎng)記性的我又來(lái)到中關(guān)村,想買個(gè)新品相機(jī)。一家店報(bào)價(jià)9200,這要比網(wǎng)上10000元低了不少啊,我決定去看個(gè)究竟。對(duì)方很熱情,說(shuō)需要先刷卡,然后才能調(diào)貨,于是我先刷卡9200元,在等待調(diào)貨的半個(gè)小時(shí)時(shí)間里,對(duì)方的技術(shù)經(jīng)理先是攀談,然后問(wèn)我“你為什么要買馬來(lái)西亞產(chǎn)的呢,買泰國(guó)產(chǎn)的多好?”
“我擦,這相機(jī)還有這說(shuō)法嗎?”我心里想。對(duì)方接著說(shuō),9200元的是馬來(lái)西亞版,但快門只有6萬(wàn)次,泰國(guó)的11000元,但快門15萬(wàn)次?!拔揖鸵?200的”我堅(jiān)決表示。而后,對(duì)方拿來(lái)了機(jī)器,卻表示馬來(lái)西亞的沒(méi)貨了,只有泰國(guó)版的,北京網(wǎng)站建設(shè)也就是11000元的。
我說(shuō)稍等,我查個(gè)網(wǎng)頁(yè),于是開始查。對(duì)方說(shuō)“大哥,你查什么呢”,我則說(shuō)“沒(méi)什么,就查個(gè)投訴電話哈…”于是對(duì)方退了錢,信用卡一刷,9200還來(lái),還算痛快。
繼續(xù)信任中關(guān)村?顯然是行不通了,雖然很多人不夠聰明,但也不會(huì)在一個(gè)地方被忽悠3次。而時(shí)下的網(wǎng)購(gòu)選擇當(dāng)然不只京東一家了,但中關(guān)村賣場(chǎng),你將繼續(xù)造福中國(guó)的電商行業(yè),舍己為人,直到最后一刻。
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