類別:ERP系統(tǒng)訪問量:2569編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
基本條件
ERP系統(tǒng)實(shí)施成功有二個(gè)基本條件,一個(gè)是合適的軟件,另一個(gè)是有效的實(shí)施方法。
其中有效的實(shí)施方法大致上可歸納為十個(gè)方面的內(nèi)容:
一是高級(jí)管理層的支持和承諾;
二是有一支既懂管理又精通軟件的實(shí)施和咨詢隊(duì)伍;
三是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍的重申和監(jiān)督;
四是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目小組的組成;
五是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目工作的深入程度;
六是詳細(xì)可行的項(xiàng)目計(jì)劃;
七是詳細(xì)可行的項(xiàng)目持續(xù)性計(jì)劃;
八是項(xiàng)目必須有適當(dāng)?shù)馁Y源;
九是“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”,所有有關(guān)部門的質(zhì)量管理評(píng)估;
十是項(xiàng)目從建模、測(cè)試、試運(yùn)行到正式投入運(yùn)行的轉(zhuǎn)換管理。
要點(diǎn)
第一、要知己知彼,選好軟件。
選擇ERP軟件必須遵循以下四個(gè)步驟:理解
ERP原理、分析企業(yè)需求、選擇軟件、選擇硬件平臺(tái)、
操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。前兩項(xiàng)是為了做到“知己”,后兩項(xiàng)是為了做到“知彼”,只有知己知彼,才能選好軟件,做到百戰(zhàn)不殆。
如果在購(gòu)買ERP軟件之前,對(duì)MRP/MRP—Ⅱ/
ERP的原理不甚了解,認(rèn)為可以通過培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。拿我們生活中的常識(shí)來(lái)說,如果有人到商場(chǎng)花幾十萬(wàn)元買一件不知道是什么東西又不知道怎么使
成功實(shí)施ERP的模式
用的商品時(shí),我們肯定會(huì)說他是個(gè)十足的傻瓜。但這類事情,在選購(gòu)ERP軟件時(shí)卻是司空見慣,豈不可悲。在購(gòu)買ERP軟件之前,還需要分析企業(yè)自身特點(diǎn),了解企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的問題,哪類軟件能適應(yīng)企業(yè)并幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
企業(yè)選擇軟件,不必追究其是否為真正的ERP軟件,選擇軟件功能也不能按企業(yè)的大小來(lái)區(qū)分,而要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)組織方式、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的不同來(lái)選擇適用的軟件。
第二,選擇好的管理咨詢公司。
前面的詳細(xì)分析,說明了選擇一家富有經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢公司的重要性。企業(yè)聘請(qǐng)管理咨詢公司,可負(fù)責(zé)完成總體規(guī)劃的設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工進(jìn)行ERP理念的培訓(xùn),項(xiàng)目的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃等等。
第三,制定具體的量化目標(biāo)。
談成功離不開目標(biāo);沒有目標(biāo),成功與否就無(wú)從談起。上ERP項(xiàng)目如果沒有統(tǒng)一的目標(biāo),或者是太抽象即沒有具體的、量化的、可考核的目標(biāo),就沒有辦法在系統(tǒng)實(shí)施完后進(jìn)行對(duì)比和評(píng)判。在實(shí)施ERP時(shí)不能再實(shí)行粗放式管理,否則會(huì)埋下不成功的潛在危機(jī)。
在雙方合作合同簽訂前,供求雙方一定要在技術(shù)協(xié)議條款中明確ERP的實(shí)施目標(biāo)、具體實(shí)施內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)的技術(shù)、實(shí)施的計(jì)劃、步驟以及分階段項(xiàng)目成果、驗(yàn)收辦法。
第四,做好業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)行方式的再思考和再設(shè)計(jì),應(yīng)遵循以下基本原則:必須以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、必須讓執(zhí)行者有決策的權(quán)力、必須取得高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持、必須選擇適當(dāng)?shù)牧鞒踢M(jìn)行重組、必須建立通暢的交流渠道、組織結(jié)構(gòu)必須以目標(biāo)和產(chǎn)出為中心而不是以任務(wù)為中心。做法是由管理咨詢公司在ERP實(shí)施前進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)管理狀況調(diào)研,提出適合企業(yè)的改進(jìn)的管理模型,同時(shí)該管理模型必須考慮到企業(yè)的發(fā)展,并得到企業(yè)管理層的批準(zhǔn)。
第五,有針對(duì)性地實(shí)施ERP,解決企業(yè)管理瓶頸。
一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)是一個(gè)十分龐雜的系統(tǒng),它既有管理企業(yè)內(nèi)部的核心軟件MRP—Ⅱ,還有擴(kuò)充至企業(yè)關(guān)系管理(客戶關(guān)系管理CRM和供應(yīng)鏈管理SCM)的軟件;既有管理以物流/資金流為對(duì)象的主價(jià)值鏈,又有管理支持性價(jià)值鏈——人力資源、設(shè)備資源、融資等管理,以及對(duì)決策性價(jià)值鏈的支持。任何一個(gè)企業(yè)都不可能一朝一夕就可實(shí)現(xiàn)這一龐大的系統(tǒng)。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和要解決的主要矛盾,需要根據(jù)自身實(shí)際情況確定實(shí)施目標(biāo)和步驟。
ERP不僅是一種軟件更是一個(gè)企業(yè)解決方案。因此,即使是同一套軟件,不同的企業(yè)其實(shí)施方法也有所不同,例如實(shí)施哪些模塊?如何進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)?ERP管理到哪一級(jí)?管理細(xì)到什么程度?與手工管理并軌時(shí)間多長(zhǎng)?什么時(shí)間甩掉手工管理?如何強(qiáng)化MRP—Ⅱ計(jì)劃的實(shí)施?這些都要根據(jù)企業(yè)的需求和管理基礎(chǔ)來(lái)確定,并制定切實(shí)可行的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,確保ERP的成功實(shí)施。
第六,通過培訓(xùn)和制定制度,提高員工素質(zhì),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
企業(yè)實(shí)施ERP是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷完善的過程,只有員工素質(zhì)的不斷提高,才能確保系統(tǒng)的不斷深入??梢酝ㄟ^給企業(yè)員工定規(guī)章制度,把員工的經(jīng)濟(jì)效益與工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái),這樣員工的積極性可得到提高,熟悉業(yè)務(wù)的自覺性也可得到增強(qiáng)。