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“雙十一”消費陷阱 只有你想不到的

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類別:網(wǎng)絡(luò)營銷訪問量:1909編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00

         昨日,廣東省消委會發(fā)布消費警示,公布“雙十一”五大常見網(wǎng)購陷阱,提醒消費者網(wǎng)購時應(yīng)警惕,避免出現(xiàn)網(wǎng)購糾紛追責(zé)難的情況。

  數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,全國消協(xié)組織共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴16408件,同比增長99.7%。廣東省消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,廣東省今年前三季度受理網(wǎng)絡(luò)消費投訴3518件,投訴數(shù)量呈大幅度增長,該負(fù)責(zé)人說:“目前網(wǎng)絡(luò)消費投訴反映出網(wǎng)購中存在宣傳與實物差距大、商品質(zhì)量良莠不齊、格式合同有待規(guī)范、物流配送問題頻出、貨款支付存在風(fēng)險、售后服務(wù)爭議突出、欺詐行為屢禁不止、信息安全亟需加強(qiáng)、評價搜索玄機(jī)重重等九大問題”。

  “雙十一”五種消費陷阱

  陷阱一:領(lǐng)券容易用券難

 

  一般大型節(jié)慶促銷活動中,大多數(shù)網(wǎng)購商家都會有參與發(fā)券、返款紅包等活動。對此,廣東省消委會

  提示,在此類陷阱中,參加活動的商品很少,最后消費者往往是拿著優(yōu)惠贈券找不到地方花。

  陷阱二:先漲價再打折,低價商品缺貨

  對于商場打折,品牌商承擔(dān)著巨大的利潤受損風(fēng)險,但是又不得不參與商場打折。消委會透露,投訴案例顯示,部分品牌商會先提高商品售價,然后參與促銷活動,致使折后價格實際上仍是原銷售價格,甚至高于原銷售價格。而作為噱頭的低價商品往往數(shù)量少,基本處缺貨狀態(tài)。

  陷阱三:換下新款,傾銷舊款

  部分品牌商應(yīng)對商場打折的另一個辦法就是在商場打折期間,換掉新款,全部上滯銷的舊款。在打折前和打折后,品牌服裝款式、布局完全不同。

  陷阱四:假名牌當(dāng)真品賣

  目前網(wǎng)絡(luò)上制假售假的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,網(wǎng)店中假名牌滿天飛。消委會表示,個別店家以假亂真,在活動期間以極低的價格出售商品,消費者以為自己搶到了便宜,實則花錢買了個假貨。

  陷阱五:預(yù)付定金貓膩多

  在近期的“雙十一”活動中,網(wǎng)上部分商家設(shè)置了預(yù)付定金制度,以參與預(yù)訂的消費者越多商品的成交價格越低來吸引消費者,促使消費者在不知道最終會有多少消費者參加預(yù)訂與最終成交價的時候預(yù)付了定金。商家同時又規(guī)定,如預(yù)付定金后在一定時期內(nèi)消費者不支付尾款,定金歸商家。如是商家原因不發(fā)貨,則只退回定金。消委會提醒,商家的這一做法違反了《合同法》中有關(guān)經(jīng)營者不履行義務(wù)須兩倍退回定金的規(guī)定。

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