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類別:行業(yè)快訊訪問量:2605編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
O2O模式近幾年來可謂是百花齊放,每個領(lǐng)域都做得風(fēng)生水起,餐飲O2O更是一枝獨秀的走在了最前面,這不僅突顯了O2O模式的優(yōu)勢,同時這也證明了餐飲O2O順應(yīng)了時下社會的發(fā)展趨勢。
隨著O2O概念的興起,在線外賣訂餐登上了社會舞臺,給人們的日常生活帶來極大便利。經(jīng)過過去年一年的激烈競爭,外賣O2O市場大格局已經(jīng)相對明晰,美團(tuán)外賣成功領(lǐng)跑外賣行業(yè)。據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前美團(tuán)外賣已經(jīng)覆蓋全國300余座城市,日訂單超300萬單,市場份額在行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
而從整個市場空間看,外賣O2O仍有值得挖掘的市場空間,這在三四線城市尤其明顯。隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)水平的提升以及生活節(jié)奏的改變,用戶的消費習(xí)慣也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,對外賣市場的依賴性和認(rèn)可性逐步提升??梢灶A(yù)計的是,2016年三四線城市將成為外賣平臺重點爭奪的區(qū)域。
分析認(rèn)為,用戶體驗及供給量是外賣O2O平臺在三四線城市的競爭關(guān)鍵。美團(tuán)外賣堅持“消費者第一”的價值理念,用戶體驗一直都是美團(tuán)外賣非常重視的關(guān)鍵點。在發(fā)展過程中,美團(tuán)外賣在產(chǎn)品設(shè)計、客戶服務(wù)方面不斷升級,面向用戶的貼心服務(wù)廣受好評。對用戶體驗的一貫重視,成為美團(tuán)外賣領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展,穩(wěn)居外賣第一平臺的關(guān)鍵因素。
如今,美團(tuán)外賣的服務(wù)品類也越發(fā)豐富與完善。除了常見的訂餐業(yè)務(wù)以外,還包括了超市、水果、甜點飲品和鮮花蛋糕等服務(wù),更大程度了滿足了用戶的多方位需求。根據(jù)目前的發(fā)展趨勢,美團(tuán)外賣未來將會持續(xù)領(lǐng)跑外賣市場,為用戶提供更加方便快捷的生活服務(wù),有效帶動整個行業(yè)的快速健康發(fā)展。
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