B2B電商在互聯(lián)網(wǎng)中的優(yōu)勢，在于通過專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，整合行業(yè)供求信息，及時(shí)反饋市場動(dòng)態(tài)，并通過連接到每一個(gè)服務(wù)終端的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)行業(yè)和市場資訊的及時(shí)傳播，進(jìn)而扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)線下交易中存在的信息不公開，不透明等問題。為廣大中小型企業(yè)解決訂單難的問題，成為企業(yè)依賴生存的標(biāo)準(zhǔn)。

B2B電商如何提升自身價(jià)值

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時(shí)代背景下，作為一種全面公開的交易環(huán)境，B2B最大限度拓寬了參與者范圍，為全國乃至全世界范圍內(nèi)的供求雙方提供交流平臺(tái)，大大加速了所在行業(yè)信息整合步伐，也為企業(yè)尋找更多的合作伙伴提供幫助。改變了傳統(tǒng)交易模式中的地域的限制問題，降低了傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)了供需雙方的直接交流。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的開放化，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：今后的B2B平臺(tái)將更多的是靠金融和物流等服務(wù)來掙取利潤。B2B企業(yè)有效提高信息流、資金流和物流的運(yùn)作速度，打造交易閉環(huán)模式，成為縮短B2B線上交易流程的重要目標(biāo)。

　　在如今這樣發(fā)展飛速的時(shí)代，想要做到創(chuàng)新就必須要有個(gè)性化的思維方式，在B2B平臺(tái)做電商也是如此，個(gè)性化的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、圖片、視頻、文案等。能夠有效的將你的企業(yè)傳播出去，增加知名度。B2B電商平臺(tái)需融合B2C電商的最佳體驗(yàn)，做一些符合客戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品展示方式，根據(jù)客戶公司的業(yè)務(wù)規(guī)則配置產(chǎn)品展示和價(jià)格，允許買家只選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品并在預(yù)算內(nèi)采購，向客戶提供快捷方便的體驗(yàn)。

　　有了好的用戶體驗(yàn)就會(huì)有好的口碑，有了好的口碑就會(huì)有更多的客戶來關(guān)注。這種病毒式的蔓延，也是營銷的一種方法。但前提是一個(gè)B2B企業(yè)必須要有好的用戶體驗(yàn)心得。只有鞏固好服務(wù)，才能僅僅的黏住客戶。但是目前在我們B2B發(fā)展的過程中，似乎大多已舍本逐末，拋開買家的需求，只專注于使用各種手段幫助企業(yè)做好市場推廣，B2B平臺(tái)大多成了惡性價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)場。因此關(guān)注客戶需求才是堅(jiān)持下去做好的方法。

　　B2B采購者期待得到B2C消費(fèi)者級(jí)別的購物體驗(yàn)，以及全渠道能力和可見度。B2B采購者需要B2B銷售者具有強(qiáng)大的全渠道能力。B2B采購者認(rèn)為在線上線下同時(shí)開展業(yè)務(wù)十分重要。調(diào)查顯示，68%的B2B采購者認(rèn)為能在不同渠道查詢產(chǎn)品信息很重要，58%的采購者認(rèn)為跨渠道退貨或換貨很重要，37%的采購者希望各渠道可以共享統(tǒng)一的賬戶和訂貨歷史記錄，31%的采購者希望跨渠道查看個(gè)人活動(dòng)信息。B2B采購者正在向B2C消費(fèi)者體驗(yàn)看齊，他們的瀏覽和購買方式全面轉(zhuǎn)向全渠道。

　　社交渠道和移動(dòng)端渠道對(duì)B2B銷售者吸引客戶變得愈發(fā)重要。隨著智能手機(jī)和平板電腦日益普及，B2B 電商面臨的新挑戰(zhàn)就是要跟上客戶的購物習(xí)慣。B2B 銷售者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，客戶不再滿足于傳統(tǒng)的接觸點(diǎn)，他們越來越多地需要銷售者支持移動(dòng)設(shè)備和社交平臺(tái)。78%的B2B 銷售者認(rèn)為客戶期望查看他們網(wǎng)站上的評(píng)分和評(píng)價(jià)，而53%的銷售者希望他們的網(wǎng)站可以通過移動(dòng)應(yīng)用程序訪問，或針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化網(wǎng)站訪問。

　　傳統(tǒng)的原材料采購最大的痛點(diǎn)就是信息不透明，采購關(guān)系一旦達(dá)成，采購商不會(huì)輕易更換供應(yīng)商，也因?yàn)槿绱耍少徤痰淖h價(jià)能力受到一定局限。此外，采購過程沒有實(shí)現(xiàn)信息化，管理效率較低，容易給采購人員留下灰色地帶。

　　2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元，其中中小企業(yè)B2B電子商務(wù)占比一半， B2B電子商務(wù)合計(jì)占比超過七成。在現(xiàn)階段，B2B的在線交易數(shù)量并不多，一方面是涉及到交易金額的問題，支付是現(xiàn)在還很難解決;另一方面就是交易習(xí)慣的問題，B2B交易的傳統(tǒng)觀念還沒有改變，線下交易仍是主流。B2B的線上交易注定未來還有很長的路要走，差異化的B2B平臺(tái)是未來的需求！

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