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類別:網(wǎng)絡(luò)營銷訪問量:2334編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
如題,如何更好打造一個(gè)社區(qū)呢?博主之前親身體驗(yàn)過,但是以失敗告終。當(dāng)初我建立的是一個(gè)社區(qū)論壇,內(nèi)容有了,收錄也不錯(cuò),但是留不住用戶。原因很多,簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
原因有幾點(diǎn):
現(xiàn)在論壇網(wǎng)站隨處可見,沒有點(diǎn)特色和吸引力很難留住人。當(dāng)然最主要的一點(diǎn)是沒有底子,也就是會(huì)員底數(shù)太少,構(gòu)不成社區(qū),交流不起來。
當(dāng)然以上是客觀原因,主觀原因很多。大致有:沒有資金支持;沒有足夠的精力去管理;管理員太少可能就自己一個(gè)人;管理員不是專業(yè)IT選手;管理員沒有經(jīng)驗(yàn);網(wǎng)站特點(diǎn)不突出,太平淡;網(wǎng)站無宣傳;提供的內(nèi)容無價(jià)值......
當(dāng)然主觀原因以上也只是一點(diǎn)點(diǎn),更多更深的原因也不必深究。當(dāng)然我自己失敗最重要的一點(diǎn)是:社區(qū)管理者不是專職,不是專業(yè),也沒有精力和能力去管理網(wǎng)站。
拋開上面的話題,這篇文章不是探討失敗原因,也不是探討我們?nèi)绾稳ソ⒄搲?。我要說的是:如果你是一個(gè)專業(yè)IT選手,你也有能力有興趣有精力去專職管理一個(gè)論壇或社區(qū),你如何做到更好的留住用戶?
那么我們分開層次去探討一下,大家也別嫌我啰嗦,直接在下面留言探討就行了。
關(guān)于論壇初期要做的事情很多,要考慮的也很多,我這里排除幾方面的問題:比如論壇建立、頁面優(yōu)化、美化、確立社區(qū)主題、內(nèi)容、備案....神馬的我就不說了。這些都是你安裝并建立論壇之前要想的事情。以下的探討都是在你把這些都確立好之后要怎么運(yùn)營的相關(guān)觀點(diǎn)。
不要一個(gè)人做,找?guī)讉€(gè)志同道合的朋友一起做,當(dāng)然這些朋友可能有工作很忙,但是只要有興趣,一起來做總是可以很快的上手以及管理。比如你建立的是地方性門戶社區(qū),那么找?guī)讉€(gè)朋友幫你一起宣傳吧。
做好長(zhǎng)時(shí)間沒人氣以及不盈利的準(zhǔn)備,這很現(xiàn)實(shí),盈利的話這就不是當(dāng)前考慮的問題,你不要早早的就把廣告掛上去包括聯(lián)盟廣告。社區(qū)不需要聯(lián)盟廣告。人氣的話也是很遠(yuǎn)的事情。這里說的是你要有這個(gè)打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
先拉攏一些朋友在網(wǎng)站充當(dāng)用戶吧,也可以讓他們幫忙發(fā)帖發(fā)內(nèi)容,當(dāng)然內(nèi)容創(chuàng)造者首先是自己,剛開始就要把內(nèi)容先做滿,起碼是把首頁做滿。有資金的話可以雇傭別人啊。慢慢的內(nèi)容多了就會(huì)有人來的。(內(nèi)容當(dāng)然是自己社區(qū)為主題的,也當(dāng)然要有特色要吸引人......不多說了,比如你做的是一個(gè)游戲論壇,你要發(fā)表一些游戲教程,福利(激活碼)什么的啊...
擴(kuò)大用戶群體。你可以和一些別的網(wǎng)站或者別的團(tuán)體合作啊。之前有一個(gè)游戲公會(huì)網(wǎng)站做的很好,盛世唐朝游迷文化公會(huì)(www.tc-game.net),對(duì)了我是會(huì)員。我們公會(huì)論壇是有底子的,就是我們歪歪公會(huì)的會(huì)員啊,用戶量很可觀的。合作嘛,就是和一些其他游戲公會(huì)、游戲網(wǎng)站、游戲官網(wǎng)合作什么的了。福利很多,用戶也自然多了。
我個(gè)人覺得,一個(gè)社區(qū)想做起來,至少要能在前期滿足用戶的一些需求,不管是在內(nèi)容方面還是功能方面,在用戶有更多想法或者問題的時(shí)候,還可以通過和其他用戶(不管是做社區(qū)的人,還是真實(shí)的用戶)進(jìn)行互動(dòng),而一般來說,用戶的需求如果是持續(xù)需求的話,那么對(duì)社區(qū)就有一定粘性了。接著就是穩(wěn)固+拓展了。
網(wǎng)站內(nèi)容:內(nèi)容是最基本的。比如一個(gè)地方論壇,最重要的是當(dāng)?shù)匦侣?。一方面可以自己做,另一方面可以雇人一起做,而前期的?nèi)容也要選擇好,什么都可以做點(diǎn),但一點(diǎn)要選擇有特色,可以根據(jù)當(dāng)?shù)卣С值漠a(chǎn)業(yè)著重選擇,但千萬不要轉(zhuǎn)載大門戶站的內(nèi)容。
初期完了之后就是運(yùn)營問題了。運(yùn)營有很多需要花費(fèi)時(shí)間、金錢、人脈......很多的很繁瑣的事情。我這里只是點(diǎn)到為止,一些很簡(jiǎn)單的引子,希望可以幫助到你。當(dāng)然我不是專業(yè)選手,有問題大家可以在下面討論。
產(chǎn)品:首先產(chǎn)品很重要,這個(gè)產(chǎn)品能不能承載拉過來的人?這是一開始就要想好,并時(shí)刻都要考慮,要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整的。產(chǎn)品是漏水的,拉再多人也沒有用,人脈什么的都只能靠一時(shí)。
推廣:也就是拉人唄。拉人,瞄準(zhǔn)網(wǎng)站核心定位拉人,要持續(xù)不斷地進(jìn)行;線下活動(dòng),發(fā)小廣告。這樣的方式簡(jiǎn)單粗暴,但卻非常實(shí)用。當(dāng)然更多的還是線上活動(dòng),你懂得...拉到人后,創(chuàng)造一切機(jī)會(huì),推廣其人其文章,讓其和其他人建立連接建立關(guān)系建立交流。
體系:建立良好體系,分級(jí)管理,滿足用戶的“被認(rèn)可”的需求。建立良好管理體系,要會(huì)用人,用好人比什么都強(qiáng)。管理不是自己一個(gè)人的是,要分工合作。當(dāng)然這一切都要有資本。前期靠的是投資,后期靠的是資金回籠。有投資才有回報(bào)嘛。當(dāng)然對(duì)于某些人來說這都免談。畢竟優(yōu)秀社區(qū)很少很少,我們不是每個(gè)人天生就都明白的。
SEO:當(dāng)然很關(guān)鍵。要不隨便一個(gè)人都能運(yùn)營了。牛B的SEO可以做到副總,可以創(chuàng)業(yè)月入百萬,并不是因?yàn)樗麄儠?huì)改TDK、能一天寫N篇原創(chuàng)文章、一兩天把排名整上去,而是因?yàn)檫@些SEOer最了解用戶需求。好的SEO論壇不在于每天UV多少、發(fā)帖量多少,而是能夠起到行業(yè)標(biāo)桿,為新人指路的目的,提供更靠譜、更有價(jià)值的東西。當(dāng)別人知道你的論壇內(nèi)容與其他論壇與眾不同時(shí),所謂的聚集人氣、討論交流學(xué)習(xí)都是遲早的事。
如果你問我,喜歡一個(gè)社區(qū)的理由是什么,可能有很多吧。比如我喜歡站長(zhǎng)網(wǎng),或者喜歡百度貼吧。因?yàn)槲矣行枨蟆?/p>
在剛進(jìn)入階段,社區(qū)有自己以前認(rèn)識(shí)的朋友,非常重要。
在玩了幾天后,社區(qū)有自己感興趣的內(nèi)容或感興趣的人(以前不認(rèn)識(shí),在這個(gè)社區(qū)發(fā)現(xiàn)的),非常重要。
基本上2周以后,新鮮感過去了,社區(qū)這時(shí)就需要?”內(nèi)容“和”人“的互動(dòng),形成持續(xù)的黏著。
內(nèi)容很重要,有你需要的內(nèi)容。比如:獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);交結(jié)業(yè)界的朋友;分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)等等...
用一句話來概括:前期是有用,后期是朋友圈。
如果你有想法,你也有專業(yè)知識(shí),如果你想創(chuàng)業(yè)或者說想干一番,可以試一試。任何事情試試都是可以的,但是你要有勇氣。勇氣這個(gè)詞很重要。不是什么事情都會(huì)讓你有勇氣試一試的。
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