作為均以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)為主的跨境電商，B2C模式與C2C模式之爭(zhēng)從未消停過(guò)。B2C的海淘平臺(tái)直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售海外產(chǎn)品和服務(wù)；C2C的海淘平臺(tái)則作為第三方平臺(tái)，為海淘買(mǎi)手和消費(fèi)者搭建網(wǎng)絡(luò)橋梁。B2C模式的典型代表便是蜜淘、中糧我買(mǎi)網(wǎng)等，而C2C的典型代表有淘寶全球購(gòu)、京東海外購(gòu)以及淘世界。

　　海淘B2C模式企業(yè)對(duì)物流、跨國(guó)貿(mào)易規(guī)則有著基礎(chǔ)的理解，扮演著國(guó)內(nèi)海淘市場(chǎng)探路者的角色，備受資本青睞。B2C模式可以通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)降低邊際成本，在物流及清關(guān)等環(huán)節(jié)最大限度地降低海淘成本，形成較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而憑借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)吸引更多訂單;在海淘發(fā)展初期階段形成較高壁壘。

　　在目前的市場(chǎng)格局中，B2C雖然擁有標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)，但隨著海淘市場(chǎng)的變化，C2C的后發(fā)優(yōu)勢(shì)顯得越來(lái)越明顯：

　　第一， 海淘個(gè)性化時(shí)代到來(lái)。消費(fèi)著不再著迷于B2C平臺(tái)種類(lèi)有限的標(biāo)準(zhǔn)商品?，F(xiàn)階段海淘B2C平臺(tái)無(wú)法滿足消費(fèi)者個(gè)性化的長(zhǎng)尾需求。

　　第二， 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)。消費(fèi)者更加在意購(gòu)物場(chǎng)景與購(gòu)物體驗(yàn)。于是，海淘C2C平臺(tái)及深耕垂直領(lǐng)域的海淘平臺(tái)迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

　　伴隨著消費(fèi)者行為的改變發(fā)生的，還有“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的崛起。代購(gòu)、時(shí)尚買(mǎi)手等為海淘客帶來(lái)更多價(jià)值的同時(shí)也形成了自身的粉絲圈層。買(mǎi)手們通過(guò)C2C平臺(tái)或者自身的社交平臺(tái)匯聚大量粉絲，使得C2C平臺(tái)擴(kuò)張邊際成本降低，并為C2C平臺(tái)帶來(lái)比B2C平臺(tái)豐富數(shù)倍的海外商品。

　　海淘C2C模式也最能夠體現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的，規(guī)模不一、商品種類(lèi)不同的商家能夠聚集在一個(gè)交易平臺(tái)上，隨時(shí)同數(shù)量巨大，來(lái)自不同地區(qū)的買(mǎi)家進(jìn)行交易。B2C海淘模式中要想實(shí)現(xiàn)這樣大的工程幾乎是不可想像的。海淘C2C模式節(jié)約了大量的市場(chǎng)溝通成本，為買(mǎi)家和賣(mài)家創(chuàng)造了利益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前海淘C2C模式正在以年均30%的的增速發(fā)展，伴隨著個(gè)性化海淘這一長(zhǎng)尾需求的逐步增加，海淘C2C模式潛力將越來(lái)越大。

　　但機(jī)遇伴隨著的永遠(yuǎn)是挑戰(zhàn)。在國(guó)內(nèi)C2C電商中遇到的問(wèn)題也將在海淘C2C中重演。但海淘C2C的問(wèn)題聚焦與前一個(gè)“C”，也就是買(mǎi)手：

　　第一，買(mǎi)賣(mài)雙方信任度的問(wèn)題；

　　第二，買(mǎi)手專(zhuān)業(yè)度問(wèn)題，用戶訂單履行是否可靠；

　　第三，供應(yīng)鏈穩(wěn)定問(wèn)題，買(mǎi)手很少囤貨；

　　第四，買(mǎi)手招募管理問(wèn)題，即平臺(tái)方對(duì)買(mǎi)手的控制力。

　　新近崛起的海淘新銳品牌淘世界正在著手解決這些問(wèn)題?！疤允澜纭钡呐e措包括“與數(shù)百位時(shí)尚買(mǎi)手達(dá)成深度合作”，并系統(tǒng)評(píng)價(jià)買(mǎi)手專(zhuān)業(yè)性、不同市場(chǎng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性等問(wèn)題;此外，淘世界App還開(kāi)通“買(mǎi)手小店”，激勵(lì)買(mǎi)手開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)直播頁(yè)面，形成自身品牌，同時(shí)接受用戶的社會(huì)化評(píng)價(jià)。此舉將整個(gè)買(mǎi)手招聘、管理、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)全面打通。

　　與其他跨境電商不同的是，專(zhuān)注時(shí)尚領(lǐng)域的“淘世界”創(chuàng)新性引入“直播模式”，將遍布于歐美各大時(shí)尚商圈的買(mǎi)手資源及淘世界海量海淘用戶連接起來(lái)，通過(guò)買(mǎi)手“現(xiàn)場(chǎng)直播”賣(mài)場(chǎng)的方式制造身臨其境的參與感。數(shù)據(jù)顯示，淘世界只用半年的時(shí)間月銷(xiāo)量就做到海淘C2C領(lǐng)域名列前茅。

　　就像天貓誕生于淘寶，海淘也是一樣，在這一批依靠垂直領(lǐng)域單點(diǎn)突破的海淘C2C中將涌現(xiàn)出平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品可能是“什么值得買(mǎi)”、“淘世界”、“北美省錢(qián)快報(bào)”，它們可能選擇“單點(diǎn)突破”的路徑不一樣，有的主打直播、有的主打省錢(qián)、有的主打秒購(gòu)，但殊途同歸，垂直概念做深做戲，才有可能孵化出平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。

　　總結(jié)：

　　在經(jīng)歷了2014年的試水后，B2C跨境電商將在 2015年為電商行業(yè)注入一股強(qiáng)勁的力量，這已成為業(yè)界的普遍預(yù)測(cè)之一。而海淘C2C的增長(zhǎng)速度也不容小覷，未來(lái)或?qū)⒊紹2C成為跨境電商的一股更為強(qiáng)大的勢(shì)力。C2C平臺(tái)在最大程度滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代去中介化、去中心化的屬性，平臺(tái)做平臺(tái)的事情，各方扮演好自己的角色。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展刺激下，跨境電商行業(yè)發(fā)展節(jié)奏遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)電商行業(yè)發(fā)展，所以造成B2C平臺(tái)、C2C平臺(tái)、世界級(jí)玩家參與的混戰(zhàn)局面。筆者堅(jiān)信，下一個(gè)平臺(tái)級(jí)的海淘企業(yè)必將誕生于這波深根垂直領(lǐng)域、單點(diǎn)突破的C2C海淘平臺(tái)。

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