隨著電子商務(wù)應(yīng)用的的發(fā)展深化，企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展已進入大規(guī)模發(fā)展。而很多B2B電子商務(wù)網(wǎng)站平臺也越來越成熟。中國電子商務(wù)研究中心認為，未來的電子商務(wù)市場競爭也將越來越激烈，而產(chǎn)品化和差異化也將是影響它發(fā)展的原因。
　　
　　大型B2B電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，有阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰。那么高效的B2B商務(wù)平臺還應(yīng)具有以下五個特點：
　　
　　首先，以B2C的最佳體驗來滿足買家的預(yù)期以及個性化的產(chǎn)品展示方式和采購方案
　　
　　B2C網(wǎng)上購物的發(fā)展改變了商業(yè)買家的期望。B2B電子商務(wù)平臺需要包括更多、更好的產(chǎn)品內(nèi)容，比如：個性化、動態(tài)化的線上搜索、用戶評論、社會融合、視頻、甚至移動網(wǎng)站和應(yīng)用程序等。有效的B2B電子商務(wù)平臺還需融合B2C電子商務(wù)的最佳體驗,例如符合客戶個性化需求的產(chǎn)品展示方式。這可能意味著根據(jù)客戶公司的業(yè)務(wù)規(guī)則配置產(chǎn)品展示和價格，允許買家只選擇對應(yīng)的產(chǎn)品并在預(yù)算內(nèi)采購。此外，B2B電子商務(wù)平臺能夠抓取專屬客戶的采購信息(如成本中心，職位代碼或采購訂單號碼等)，包括向客戶提供各種選擇和排序標準的報告工具，使他們可以回顧歷史訂單。
　　
　　第二，先進的可配置性以及基于產(chǎn)品和服務(wù)組合的報價和訂購方案
　　
　　B2B在線銷售的復(fù)雜性在于需要根據(jù)客戶層次結(jié)構(gòu)的不同,轉(zhuǎn)化為不同的定價方案，合同條款，支付選擇、購買授權(quán)規(guī)則、審批流程、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品配置和營銷策略。這種復(fù)雜的采購環(huán)境需要個性化的流程和技術(shù)能力。B2B渠道需要支持復(fù)雜的定價和產(chǎn)品配置的高級功能。這包括針對個別客戶的具體定價，審批流程和管理條例來配合執(zhí)行在所有渠道的營銷策略。此外,授權(quán)用戶在沒有信息技術(shù)參與的情況下，可以根據(jù)市場和渠道訪問系統(tǒng)來制定業(yè)務(wù)規(guī)則，以確保業(yè)務(wù)員不用在內(nèi)部流程上花費更多的時間，以專注于新的客戶開發(fā)和跟單工作。
　　
　　第三，支持復(fù)雜的購買周期和跨渠道、市場銷售的精細工作流程
　　
　　B2B企業(yè)商務(wù)平臺需要能夠通過公司自己的網(wǎng)站和渠道伙伴的網(wǎng)站處理復(fù)雜的銷售,這需要緊密整合所有供應(yīng)鏈合作伙伴并能夠訪問他們的技術(shù)系統(tǒng)。有效的B2B商務(wù)平臺必須可以跟蹤訂單的任何環(huán)節(jié)。包括產(chǎn)品和服務(wù)的交付日期、訂單流程監(jiān)控和自動通知客戶關(guān)于訂單的狀態(tài)。商務(wù)平臺應(yīng)該是跨業(yè)務(wù)、部門和品牌的真實信息的唯一源頭，并向客戶提供一致的產(chǎn)品和訂單信息，無論客戶是與現(xiàn)場的銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系還是通過旺鋪平臺或者網(wǎng)站建立聯(lián)系都應(yīng)該得到一致的信息。此外，無論賣方怎樣管理庫存和流程、處理訂單，它應(yīng)該使客戶在下訂單和接收訂單確認函時感到同樣便捷。
　　
　　第四，為創(chuàng)建不同的產(chǎn)品、報價和合同進行市場調(diào)研和市場劃分
　　
　　大多數(shù)B2B企業(yè)把資源都用來分析產(chǎn)品、客戶和銷售數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠使B2B賣家提供最優(yōu)的定價和產(chǎn)品組合來滿足客戶的個性化需求。然而，許多B2B企業(yè)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)目前的產(chǎn)品和客戶需求，自己的平臺還不能完全實現(xiàn)對產(chǎn)品顯示和定價進行實時更新。如果這些數(shù)據(jù)不包含在報盤中，那么這些分析都是浪費的。高效的B2B企業(yè)商務(wù)平臺必須包含可以通過預(yù)先的數(shù)據(jù)分析指導在線銷售并促成訂單。
　　
　　第五，能夠適應(yīng)當?shù)厥袌龅膯为毜娜蚱脚_
　　
　　針對多個市場的B2B企業(yè)可能會有適應(yīng)當?shù)厥袌龅膶ｉT的銷售和營銷策略。這通常包括隨著地域或市場變化而變化的報盤和定價。企業(yè)應(yīng)該為全球市場部署一個中央平臺，能夠靈活的根據(jù)每個目標市場的客戶的興趣和需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息、營銷活動和訂單流程。作為B2B行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺之一，網(wǎng)絡(luò)商鋪系統(tǒng)，是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強大的系統(tǒng)，用戶注冊后，每個用戶企業(yè)具有一個屬于自己的后臺管理系統(tǒng)和一個前臺企業(yè)商鋪展示平臺。
　　
　　小結(jié)
　　
　　以上主要介紹了第三方電子商務(wù)平臺的意義、分類、特點、盈利模式、可行性分析。B2B電子商務(wù)平臺作為我國目前主流的電子商務(wù)模式，是值得企業(yè)思考的唯一信息化道路?？偟膩碚f，中國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站平臺發(fā)展已經(jīng)頗具規(guī)模，但是各有欠缺，其前景可量。
　　
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