最近O2O這個(gè)詞很熱，O2O可以稱(chēng)為O2O電子商務(wù)模式，當(dāng)然有關(guān)它定義也很多。有人直接定義為“online to offline”， 有人定義為“線上交易線下消費(fèi)體驗(yàn)”，有人定義為“O2O是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品的電商，而B(niǎo)2C是第2產(chǎn)業(yè)工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品的電商”，有人定位“O2O只適合復(fù)雜的無(wú)法定義標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品”。在實(shí)戰(zhàn)中，有人搞了二維碼拍碼，就說(shuō)自己是搞O2O的，有人搞了個(gè)團(tuán)購(gòu)就說(shuō)自己是O2O，有人搞生活服務(wù)類(lèi)電商也說(shuō)自己是 O2O。

　　
　　于是乎，天使們（他們太象蒼蠅了，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在網(wǎng)上指點(diǎn)江山激揚(yáng)文字，大談概念）紛紛定義，創(chuàng)業(yè)者們就扯住概念的尾巴使勁靠（不靠住天使，錢(qián)哪里來(lái)），然后一唱一和演雙簧，搞的好不熱鬧。
　　
　　任何新概念的定義本身是很難的事情，中國(guó)先哲老子一句“道可道，非常道”就告訴我們：可以說(shuō)出來(lái)的道不是絕對(duì)的道，當(dāng)天下的人都知道美這個(gè)概念，就 會(huì)出現(xiàn)丑的認(rèn)識(shí)，當(dāng)天下的人都知道好的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)惡的認(rèn)識(shí)。因此，萬(wàn)物皆如此，有和無(wú)在成長(zhǎng)中相互依存；難和易在實(shí)踐中相互依存；長(zhǎng)和短在對(duì)比中相互 依存；高和低在位置上相互依存；調(diào)和音在和聲里相互依存；前和后在伴隨中相互依存，（“故有無(wú)相生，難易相成，長(zhǎng)短相較，高下相間，音聲相和，前后相 隨”，呵呵總算翻譯出來(lái)了）。O2O其實(shí)也是如此，線上（online）和線下（offline）通過(guò)什么東東相互依存，或者說(shuō)是什么東東的成熟，使這樣 的依存關(guān)系為目前蒼蠅們一直津津樂(lè)道，所以這個(gè)依存關(guān)系是什么東東，是解釋O2O的核心關(guān)鍵。
　　
　　如果現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題，讓你一句話說(shuō)清楚O2O，估計(jì)90%以上的人會(huì)說(shuō)， O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。百度百科也是這樣說(shuō)的，但是定義清楚了嗎？顯然沒(méi)有，有人一定 會(huì)問(wèn)“offline to online” 是不是O2O了？，比如去年1號(hào)店在地鐵站搞了一堆二維碼電子標(biāo)簽，然后有人拿著手機(jī)對(duì)著一拍，通過(guò)二維碼解析的網(wǎng)址手機(jī)自動(dòng)上1號(hào)店該商品的網(wǎng)站，于是 在線上下單交易支付，你如果說(shuō)它不是O2O，估計(jì)很多拍碼廠商對(duì)著你罵，然后你難道和他對(duì)罵嗎？
　　
　　有人說(shuō)線上交易線下享受消費(fèi)體驗(yàn)，是O2O，很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)都成立了O2O部門(mén)，主要就干這事，什么類(lèi)型的業(yè)務(wù)是線上交易線下享受消費(fèi)體 驗(yàn)？OK，生活服務(wù)類(lèi)，于是乎這個(gè)O2O部門(mén)在干什么，就是干生活服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的招商的部門(mén)。還沒(méi)理解透O2O，先把名占了，干點(diǎn)大家普遍認(rèn)知的事，這個(gè)其 實(shí)是我欣賞的，先干再說(shuō)，不錯(cuò)，這個(gè)人人品好?？上П救诉€是推崇王陽(yáng)明的“知行合一”，覺(jué)得“知”和“行”同步才是中國(guó)傳統(tǒng)的善，因此，覺(jué)得這些巨頭們成立這樣的O2O部門(mén)，都屬于不務(wù)正業(yè)。
　　
　　現(xiàn)在，我們來(lái)解析一下O2O模式，于是乎，在我的實(shí)戰(zhàn)中，經(jīng)?？吹?種方式的O2O業(yè)務(wù)類(lèi)型：
　　
　　1、 Online to Offline模式（線上交易到線下消費(fèi)體驗(yàn)商品或服務(wù)），這個(gè)模式目前非常常見(jiàn)，3年前我參與中移動(dòng)積分商城和麥當(dāng)勞項(xiàng)目上線，到2年前參與麥當(dāng)勞淘寶旗艦店，再到去年開(kāi)始興起的生活服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu)，無(wú) 一不是在線上完成交易，線下用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，其中還搞出送禮的衍生模式，再加上去年李開(kāi)復(fù)李大師振臂一呼團(tuán)購(gòu)是很小的O2O，于是乎，這個(gè)模式一直被 O2O搞成主流，以為O2O就是這個(gè)模式開(kāi)始的，然后有人再把10年前的攜程等模式重新對(duì)應(yīng)，都自稱(chēng)10年前就開(kāi)始搞O2O了。
　　
　　2、Offline to Online模式（線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線上完成商品交易 ），這個(gè)模式，其實(shí)在日韓早就流行，05年炒過(guò)一段時(shí)間，但當(dāng)時(shí)智能手機(jī)沒(méi)有起來(lái)，直到這幾年智能手機(jī)普及，二維碼拍碼模式興起，很多企業(yè)通過(guò)在線下做營(yíng) 銷(xiāo)（比如剛剛舉的1號(hào)店例子，在地鐵掛帶二維碼的廣告）在線上實(shí)現(xiàn)交易，這也是O2O模式，但由于這幾年興起，沒(méi)有象第一個(gè)模式那樣去找10年前的鼻祖。
　　
　　3、Offline to Online to Offline模式（線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)到線上商品交易，然后再到線下消費(fèi)體驗(yàn)商 品或服務(wù)），其實(shí)我最最早接觸的O2O是這個(gè)模式，運(yùn)營(yíng)商為留在手機(jī)客戶(hù)在每個(gè)時(shí)間段會(huì)搞營(yíng)銷(xiāo)，而且很多營(yíng)銷(xiāo)在線下觸發(fā)，線上完成交易，然后客戶(hù)到線下消 費(fèi)體驗(yàn)，比如年初搞“預(yù)存話費(fèi)100送價(jià)值60的金龍魚(yú)油”，到了2月14日搞“辦情侶套餐送電影票”，8月份搞“校園新生開(kāi)卡送XXX”等等，這個(gè)模式 在線下觸發(fā)，然后在線上完成交易，運(yùn)營(yíng)商把營(yíng)銷(xiāo)的東東通過(guò)線上發(fā)給手機(jī)客戶(hù)。手機(jī)客戶(hù)再到線下完成消費(fèi)體驗(yàn)。
　　
　　4、Online to Offline to Online模式（線上交易或營(yíng)銷(xiāo)到線下消費(fèi)體驗(yàn)商品或服務(wù)再到線上交易或營(yíng)銷(xiāo)）， 說(shuō)實(shí)話，這個(gè)模式目前我查遍互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，不多，如果有也是很牽強(qiáng)的，但我覺(jué)得它一定存在，比如我玩一款網(wǎng)游，該游戲的道具有麥當(dāng)勞某套餐，然后我在 游戲中買(mǎi)了麥當(dāng)勞道具，該游戲讓我在線下的麥當(dāng)勞實(shí)體店吃完該套餐，然后回到線上玩這款網(wǎng)游，的確線上那個(gè)麥當(dāng)勞道具也已經(jīng)被使用了，而且我在線上角色的 能力大增。這難道不是O2O的模式，我相信它是！
　　
　　總而言之對(duì)于O2O 的基本解釋就是這樣的，倘若你對(duì)O2O電子商務(wù)模式還不夠了解，您可以點(diǎn)擊相關(guān)的O2O電子商務(wù)模式的文章，例如O2O電子商務(wù)模式解析。