類別:網(wǎng)站建設訪問量:2718編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
電子商務運營模式如B2C、C2C、B2B等,每種模式既存在著一定的優(yōu)勢,也存在著一定的劣勢,本文對C2C、B2C、F2C模式的優(yōu)劣勢進行比較。
一、C2C概念及簡介
C2C提供商模式是電子商務的最原始也是最自然的形式。這種模式一般都是由信息技術開發(fā)商負責建立平臺,利用平臺擴展電子商務應用。平臺開發(fā)商負責電子商務平臺的功能開發(fā)、完善以及維護。如:產(chǎn)品展示,信息檢索服務,交易管理過程服務等;平臺開發(fā)商同時也負責對平臺本身的營銷以吸引更多的賣家與賣家參與到平臺來使用平臺的功能。
二、B2C概念及簡介
B2C也稱為第二方模式,是與傳統(tǒng)的銷售渠道商或是零售商相對應。銷售商模式的來源有兩種,一種是平臺開發(fā)商開發(fā)了電子商務平臺后,自己組織產(chǎn)品銷售;另外一種是傳統(tǒng)的銷售商開發(fā)自己電子商務平臺,從網(wǎng)絡上營銷自己的銷售的產(chǎn)品。
三、F2C概念及簡介
F2C也稱之為第一方模式,所謂生產(chǎn)商模式就是產(chǎn)品生產(chǎn)商自己建立電子商務平臺,將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品在平臺進行電子營銷,生產(chǎn)商模式開啟了電子商務新時代的產(chǎn)品直銷。
四、各大模式的特點
五、從平臺的角度分析電子商務運營模式優(yōu)劣勢
(一)C2C
C2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)僅需要專注平臺的功能,有利于平臺功能的完善和擴充;
?。?)平臺提供產(chǎn)品種類豐富,容易聚集人氣,商機有滾雪球的效應;
?。?)有先發(fā)門檻優(yōu)勢,后續(xù)競爭者難以競爭。
C2C電子商務運營劣勢
?。?)平臺建設以及營銷投入較大;
?。?)盈利比較困難;
(3)交易糾紛難以仲裁;
(4)先發(fā)優(yōu)勢使得后繼者難以競爭。
(二)B2C
B2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)可形成自己的交易平臺以及品牌知名度;
?。?)可以全面的管控交易過程,把握客戶的購買行為;
?。?)能為客戶提供一站式的購買服務;
(4)商品的價格可以遠低于傳統(tǒng)渠道零售價。
B2C電子商務運營劣勢
(1)既要管理平臺,又要組織采購與銷售;
?。?)平臺營銷需要進行大量的投入;
?。?)客戶對物流服務比較挑剔;
?。?)產(chǎn)品的售價將會面臨F2C的直接競爭。
?。ㄈ〧2C
F2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)可形成自己的交易平臺以及品牌知名度;
?。?)可利用企業(yè)產(chǎn)品品牌發(fā)展平臺的知名度;
?。?)可將電子商務平臺與企業(yè)的后端系統(tǒng)進行無縫對接,從而有效的實現(xiàn)信息的交互;
?。?)產(chǎn)品售價可以遠低于其他形式的銷售價格。
F2C電子商務運營劣勢
?。?)平臺需要自己建立,并且要負責對平臺進行營銷;
?。?)在開始進行電子商務,會面臨傳統(tǒng)營銷渠道的巨大壓力,影響企業(yè)的市場銷售;
?。?)雖然電子商務可以全球覆蓋銷售,但是物流服務可能無法跟上。
六、從買家的角度分析電子商務運營模式優(yōu)劣勢
(一)C2C
C2C電子商務運營優(yōu)勢
(1)產(chǎn)品種類豐富,搜索比較方便;
?。?)產(chǎn)品售價便宜;
?。?)交易支付很便捷。
C2C電子商務運營劣勢
?。?)無法得到“一站式服務”;
?。?)商品質(zhì)量難以保證,退貨比較麻煩;
(3)如果交易糾紛,則很難得到處理;
?。?)物流只能由第三方提供服務,服務質(zhì)量無法得到保證。
?。ǘ〣2C
B2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)產(chǎn)品種類比較豐富,可得到“一站式服務”;
?。?)搜索比價方便;
?。?)產(chǎn)品售價便宜;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量有保證,退貨比較方便。
B2C電子商務運營劣勢
?。?)價格相對于市場零售價要便宜,但是理論上要高于F2C模式下的售價;
?。?)物流服務質(zhì)量雖然在持續(xù)改進,但是依然是難題。
?。ㄈ〧2C
F2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)無需搜索比價,質(zhì)量有保障;
?。?)產(chǎn)品售價很便宜;
?。?)退貨很方便,售后服務方便。
F2C電子商務運營劣勢
?。?)產(chǎn)品種類少,受限于企業(yè)生產(chǎn),無法提供“一站式服務”;
?。?)物流只能由第三方提供服務,服務質(zhì)量無法得到保證。
七、從賣家的角度分析電子商務運營模式優(yōu)劣勢
?。ㄒ唬〤2C
C2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)現(xiàn)成的,便捷的且基本上免費的產(chǎn)品信息展示平臺;
?。?)可以直接利用平臺已經(jīng)聚合的人氣形成自己的商機;
(3)支付交易方便。
C2C電子商務運營劣勢
?。?)平臺為了自己盈利,增加了賣家的營銷門檻,賣家越來越多,新加入的沒有競爭優(yōu)勢;
?。?)只能利用平臺已提供的服務,不能改進;
?。?)物流只能交給社會物流來提供服務,目前物流服務太差。
?。ǘ〣2C
B2C電子商務運營優(yōu)勢
(1)自我管理產(chǎn)品供應鏈以及營銷體系,能有效的管理產(chǎn)品質(zhì)量以及交易過程;
?。?)增強供應鏈管理能力,提升企業(yè)競爭力;
?。?)可利用供應商的產(chǎn)品資源,實現(xiàn)“零資金占用”加快資金周轉效率。
B2C電子商務運營劣勢
?。?)人氣聚合需要大量的投入;
(2)客戶忠誠度難以維持;
(3)售后的物流服務是一個難題。
(三)F2C
F2C電子商務運營優(yōu)勢
?。?)有利于企業(yè)維護客戶的忠誠度;
(2)便于企業(yè)供應鏈進行全面的按需管理,有利于企業(yè)管理供應鏈,有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)運作成本;
(3)產(chǎn)品可不受中間商的盤剝,更有利于降低企業(yè)產(chǎn)品的銷售價格。
F2C電子商務運營劣勢
?。?)向電子商務銷售轉型,會面臨傳統(tǒng)渠道商的抵制,甚至時長份額臨時丟失的問題;
(2)物流制約著產(chǎn)品交付。
以上就是對電子商務運營模式的解析,希望大家能夠有所收獲。
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