類別:CRM系統(tǒng)訪問量:3154編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
美國最早的企業(yè)客戶管理中,是專門收集客戶與公司之間的所有信息,人們把這種管理方式叫做接觸管理,著算是客戶管理最早的雛形。那是定制化的CRM系統(tǒng),只能有很有實力的企業(yè)才能給使用,如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,CRM系統(tǒng)在中小企業(yè)中的實施越發(fā)普遍。
乾元坤和CRM系統(tǒng)集先進的企業(yè)管理+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。為企業(yè)提供全方位的管理視角,賦予企業(yè)更加完善的客戶交流能力。從業(yè)務(wù)管理、移動辦公、客戶關(guān)懷都能做到簡單、高效、人性。
告別久傳統(tǒng)
1、收集客戶信息可通過拍名片快速導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)
2、乾元坤和近乎完美的進銷存管理軟件,動態(tài)管理產(chǎn)品從采購到銷售所有細(xì)節(jié)
3、動態(tài)生成綜合報表:銷售匯總、銷售明細(xì)、采購和倉庫管理
4、銷售漏斗直觀觀察銷售各個階段比例關(guān)系,輔助銷售
5、客戶公海對客戶資源重新分配,最大釋放客戶價值
隨時隨地辦公
1、基于移動端全業(yè)務(wù)管理的乾元坤和掌中寶,外勤人員出差依舊可以高效處理各種業(yè)務(wù):速建客戶、語音查詢、說日報、移動下單等。
2、基于LBS的企業(yè)級移動運用打天下,可動態(tài)呈現(xiàn)外勤人員行動軌跡,非常及時將外勤人員活動軌跡轉(zhuǎn)換為真實畫面。也可以一鍵定位周邊客戶,提高拜訪效率。
3、手機上也能來電彈屏。乾元坤和來電通是一款手機端來電識別app,能自動識別CRM客戶,并顯示最近一次的回款金額及行動歷史,幫助商務(wù)人員快速應(yīng)對來電。
總結(jié):
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得企業(yè)和企業(yè),人和人,信息知識的獲取更加的簡單,CRM系統(tǒng)從最初的簡單到復(fù)雜,有從復(fù)雜到簡單,看似又回到了過去,其實不然,技術(shù)的進步和人們觀念的改變,使得如今的CRM系統(tǒng),看似簡單,其實并不簡單。