135 2295 6919
135 2295 6919
公司主站W(wǎng)ebsite:
www.controlmeasurement.com
電子郵箱:
qykh2009@163.com
公司地址:
北京市朝陽區(qū)亞運(yùn)村天創(chuàng)世緣B2座30整層
Software 軟件百科
類別:網(wǎng)站建設(shè)訪問量:1674編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
目前,我國(guó)的電子商務(wù)可以說占據(jù)了整個(gè)購物模式的90%以上,打開一個(gè)網(wǎng)頁就可以看到C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的廣告,包括在電視上大手筆的廣告層出不群,但是更需要理性的思考,C2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展隱憂不少。
首先是品牌定位的問題。C2C電子商務(wù)網(wǎng)站究竟意味著什么?按人們傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這類網(wǎng)站是拍賣網(wǎng)站,就象傳統(tǒng)拍賣會(huì)一樣來操作,消費(fèi)者光顧是想買到便宜貨或稀缺貨。但據(jù)筆者這段時(shí)間的觀察,在這類網(wǎng)站上以“一口價(jià)”方式賣出的商品越來越多,而且很多消費(fèi)者明確表示更喜歡“一口價(jià)”的方式,按傳統(tǒng)商業(yè)理解就是明碼標(biāo)價(jià);另外,在這類網(wǎng)站上銷售商品的店主個(gè)人在減少,很多是有傳統(tǒng)小店的或者開設(shè)公司的,B2C模式已經(jīng)逐漸融合了進(jìn)來;另外就是銷售的新品越來越多,在這類拍賣網(wǎng)站很多頻道中幾乎看不到二手貨,而且新品品牌化的趨向也特別明顯。透過這些現(xiàn)象,傳統(tǒng)的C2C逐漸已經(jīng)邊緣化了,電子商務(wù)的模式開始沒有了界限,這就需要思考我們每天宣傳的拍賣網(wǎng)站究竟將來的內(nèi)涵是什么?
其次是品牌的競(jìng)爭(zhēng)力問題。任何事物要發(fā)展壯大起來,必須為消費(fèi)者提供更多的價(jià)值。消費(fèi)者需要的是“更多的商品、更低的價(jià)格、更好的服務(wù)”。但從C2C電子商務(wù)網(wǎng)站來看,這三樣一樣也不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
(1)商品全,目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站號(hào)稱有幾百萬商品,但這里有幾個(gè)問題,一個(gè)問題就是商品不斷重復(fù)提交,另一個(gè)問題重復(fù)商品太多,如果按商品品種來計(jì)算的話其實(shí)遠(yuǎn)達(dá)不到這么多,而國(guó)外的亞馬遜據(jù)稱也有幾百萬種商品。C2C電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)商品疏虞管理,商品資料魚目混雜,筆者接觸的商品一般全是從廠家來拷貝資料。
(2)價(jià)格低,對(duì)于消費(fèi)者來說是最重要的,筆者相信很多人上這類網(wǎng)站購買就是奔這個(gè)來的,但目前網(wǎng)站上新品、品牌性的東西越來越多,這類商品必須要有規(guī)模,這樣才可能薄利多銷,但顯然小店主無法在量上和傳統(tǒng)超市或者網(wǎng)上超市相提并論,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不可能有,這也就造成了拍賣網(wǎng)上特別便宜的商品中水貨占相當(dāng)比例。
(3)服務(wù)好,由于這類網(wǎng)站在服務(wù)方面根本沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)完全由店主自己來把握,所以服務(wù)質(zhì)量難以保證,筆者有幾次這類網(wǎng)站的購物經(jīng)歷,對(duì)于延遲發(fā)貨,質(zhì)量問題,要不就是束手無策,要不就是解決成本太高。雖然現(xiàn)在很多網(wǎng)站也推出了一些列的措施來保證交易的安全和方便,但由于其定位就是自由交易市場(chǎng),所以這些措施只能是杯水車薪。
品牌的再思考。如果一個(gè)電子商務(wù)品牌無法體現(xiàn)“更多的商品、更低的價(jià)格、更好的服務(wù)”,那就沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力,恰好這類網(wǎng)站就是這樣。C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌體現(xiàn)的是一個(gè)平臺(tái)市場(chǎng)的品牌,不是一個(gè)交易的品牌。一個(gè)消費(fèi)者如果對(duì)一個(gè)商店建立了信任,下次就會(huì)直接去訪問該商店的網(wǎng)站,現(xiàn)在這類網(wǎng)站上很多小店就是把這里作為一個(gè)窗口。由于沒有對(duì)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的管理,尤其是資金流、物流、信息流方面無法統(tǒng)一,交易成本無法實(shí)現(xiàn)根本性的改變。
未來的C2C必將回歸本質(zhì),真正成為社會(huì)中二手商品和稀缺商品的交易市場(chǎng),銷售一般的新的品牌商品方面這類網(wǎng)站無法建立起競(jìng)爭(zhēng)力,無法與B2C巨頭們同臺(tái)競(jìng)技。現(xiàn)在的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站需要模式創(chuàng)新的時(shí)候到了,該重新思考網(wǎng)站的品牌定位了。
【上一條】 沒有上一條
【下一條】 沒有下一條