影響移動(dòng)商務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)的因素

    電子商務(wù)型網(wǎng)站經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，憑借大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、o2o等新模式賺足了眼球。近年來(lái)，電子商務(wù)又向著移動(dòng)端邁開了腳步。智能手機(jī)的普及為移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)提供了前提，而移動(dòng)支付技術(shù)的完善也推動(dòng)了手機(jī)端電商網(wǎng)站的發(fā)展，使其向更成熟的方向發(fā)展。

    移動(dòng)電子商務(wù)是指通過(guò)手機(jī)、PDA和掌上電腦等手持移動(dòng)終端進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，目前已應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)、即時(shí)交易、訂票、購(gòu)物、娛樂等領(lǐng)域。移動(dòng)電子商務(wù)主要通過(guò)短信、網(wǎng)站等形式進(jìn)行。其中，網(wǎng)站是移動(dòng)電子商務(wù)的主要形式。

    我國(guó)目前只有少數(shù)幾個(gè)大型電子商務(wù)企業(yè)開設(shè)了移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站(例如淘寶)，更多的企業(yè)還停留在以傳統(tǒng)電腦平臺(tái)用戶為受眾的電子商務(wù)型網(wǎng)站階段，無(wú)法為移動(dòng)用戶提供電子商務(wù)服務(wù)。隨著我國(guó)3G業(yè)務(wù)不斷完善和發(fā)展，移動(dòng)用戶數(shù)量必將超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶，這意味著巨大的商機(jī)，勢(shì)必會(huì)引起企業(yè)的關(guān)注，并推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)程。

    移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站與傳統(tǒng)電子商務(wù)存在較大差別，構(gòu)建移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站不能期望通過(guò)簡(jiǎn)單地照搬傳統(tǒng)電子商務(wù)型網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，有必要充分了解移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站環(huán)境，分析影響移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)的重要因素，制定合適的移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站構(gòu)建策略，幫助企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量的移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站，從而抓住新的商機(jī)。

    那么影響移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站構(gòu)建的主要因素包含哪些呢？

    在建設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站過(guò)程中，需要考慮用戶、使用環(huán)境、移動(dòng)設(shè)備與瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與內(nèi)容等因素對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生的影響。只有這樣才有可能制定出有效、可行的策略，使企業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)取得成功，使用戶在移動(dòng)設(shè)備上使用傳統(tǒng)的電腦(臺(tái)式PC、筆記本電腦)平臺(tái)進(jìn)行在線交易。

    1.用戶

    用戶可能在任何地方、任何情況下訪問(wèn)網(wǎng)站，這是移動(dòng)電商的主要特點(diǎn)。這就意味著，移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站必須滿足用戶在特定使用環(huán)境下的特定需求。因此，需要對(duì)用戶和使用環(huán)境兩個(gè)因素進(jìn)行綜合考慮，即不但要考慮用戶的需求、以往經(jīng)驗(yàn)、期望、精神狀態(tài)等對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站產(chǎn)生直接影響，還應(yīng)該考慮用戶所處的環(huán)境，關(guān)注用戶的需求、期望、精神狀態(tài)等如何隨著使用環(huán)境的改變而改變。只有這樣，才能充分了解用戶在不同環(huán)境下希望通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo);從用戶角度看網(wǎng)站應(yīng)該提供什么信息或服務(wù);信息或服務(wù)是否與預(yù)期一致。

    2.移動(dòng)設(shè)備

    移動(dòng)設(shè)備與瀏覽器在設(shè)備屏幕大小、運(yùn)算能力、輸入方式、聯(lián)網(wǎng)速度等方面的條件限制很大程度上決定了網(wǎng)站設(shè)計(jì)所采用的技術(shù)

    3.互聯(lián)網(wǎng)接入的影響

    互聯(lián)網(wǎng)接入對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站的影響主要體現(xiàn)在接入的可獲得性、安全性、可靠性、聯(lián)網(wǎng)速度、費(fèi)用等方面。目前，我國(guó)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的速度不快，而且資費(fèi)偏高，這在一定程度上使得網(wǎng)站無(wú)法大量使用音頻、視頻、FLASH多媒體手段展示信息。因此，為了減少用戶等待時(shí)間，網(wǎng)站需要考慮將篇幅較長(zhǎng)的信息拆分成若干頁(yè)面，讓用戶通過(guò)使用移動(dòng)設(shè)備的瀏覽功能按鍵以翻頁(yè)的形式依次瀏覽。

    4.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的影響

    移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)網(wǎng)站缺少窗口技術(shù)(Windows)支持，無(wú)法像傳統(tǒng)電腦那樣同時(shí)打開多個(gè)網(wǎng)頁(yè)并且在多個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間來(lái)回切換，一次只能打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。因此，與傳統(tǒng)電子商務(wù)型網(wǎng)站盡可能提供給用戶豐富、全面的信息不同，移動(dòng)電子商務(wù)型網(wǎng)站應(yīng)該向用戶提供最有價(jià)值的信息，同時(shí)提供強(qiáng)大的搜索功能，以盡可能少的信息輸入和點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)幫助用戶方便、快捷地獲得最希望得到的信息。