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類別:軟件開發(fā)訪問(wèn)量:2086編輯:zhouyiyun 日期:2024-11-01 20:58:00
行政審批系統(tǒng)的功能,是根據(jù)實(shí)現(xiàn)中政府行政審批流程的實(shí)際需求來(lái)設(shè)計(jì)的。就整個(gè)行政審批系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理來(lái)看,行政審批系統(tǒng)的功能主要有以下幾個(gè)部分:
1、行政審批服務(wù)平臺(tái)
行政審批系統(tǒng)開發(fā)的這個(gè)模塊的主要功能就是為政府的行政審批信息發(fā)布,辦證者的申請(qǐng)、反饋,行政審批結(jié)果公示、行政審批績(jī)效評(píng)估等等提供一個(gè)平臺(tái)和入口。
行政審批服務(wù)平臺(tái)是行政審批系統(tǒng)的在線申請(qǐng)、辦理平臺(tái),社會(huì)公眾通過(guò)注冊(cè)、閱讀行政審批辦事指南,了解申請(qǐng)、辦理流程,進(jìn)行在線申請(qǐng),還能通過(guò)平臺(tái)直接查詢受理、審批狀態(tài),也是進(jìn)行行政審批業(yè)務(wù)效評(píng)價(jià)的入口。
由于政府可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布政務(wù)處理信息、動(dòng)態(tài)專題、行政績(jī)效等信息,為政府實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光型、透明化的行政審批提供了平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行政審批政務(wù)公開。此外,行政審批系統(tǒng)開發(fā)在平臺(tái)上提供了在線投訴、市民論壇、行政審批答疑、行政審批工作評(píng)議等板塊,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾與政府部門的互動(dòng)交流。
2、在線窗口受理
企業(yè)和社會(huì)個(gè)人可以通過(guò)網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)、提交申請(qǐng)資料,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上預(yù)審之后,對(duì)于基本符合要求的辦件人,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約、登記,還提供補(bǔ)辦件、受理告知、辦件統(tǒng)計(jì)、審批信息公告等功能。
3、審批業(yè)務(wù)辦理
這是行政審批系統(tǒng)的功能的主要體現(xiàn)環(huán)節(jié)。政府行政審批人員在網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)中對(duì)公眾的申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行受理、辦理。實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)網(wǎng)局外網(wǎng)的貫通,業(yè)務(wù)辦理人員直接在系統(tǒng)中接收申請(qǐng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請(qǐng)與辦理;實(shí)現(xiàn)既辦件、聯(lián)合件、單辦件辦理;提供一表制辦理模式,實(shí)現(xiàn)整個(gè)行政審批系統(tǒng)建設(shè)范圍內(nèi)的信息共享,同時(shí)提供一事一評(píng)、業(yè)務(wù)催辦提醒、辦理預(yù)警、統(tǒng)計(jì)查詢、異常情況處理、事項(xiàng)暫停、事項(xiàng)退回、待辦提示、繳費(fèi)等管理功能。
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控
行政審批系統(tǒng)提供視頻監(jiān)控、預(yù)警、投訴處理、評(píng)議、績(jī)效評(píng)估等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上申請(qǐng)平臺(tái)、在線受理窗口,以及行政審批服務(wù)中心的業(yè)務(wù)自動(dòng)全程監(jiān)控,為業(yè)務(wù)監(jiān)察以及績(jī)效評(píng)估提供依據(jù)。
5、智能信息機(jī)制
行政審批系統(tǒng)開發(fā)時(shí)提供短信、郵件、桌面提醒等多中智能提醒機(jī)制,對(duì)于未即時(shí)處理的項(xiàng)目發(fā)送提醒、催辦信息;同時(shí)提供觸摸屏、顯示屏等信息化的業(yè)務(wù)處理結(jié)果公示方式。
6、信息交換
行政審批系統(tǒng)還具有信息交換功能,能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的信息數(shù)據(jù)共享與整合,通過(guò)安全接口實(shí)現(xiàn)各辦公系統(tǒng)之間的信息交換,提供審批效率、政務(wù)處理效率。
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