本文主要介紹EAM系統(tǒng)在秦電公司實(shí)施成功的具體內(nèi)容。為了將資產(chǎn)管理的運(yùn)作更加流暢，進(jìn)一步提高企業(yè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)效率和可靠性，降低運(yùn)維成本，提高收益，秦電公司（秦皇島發(fā)電責(zé)任有限公司）毅然決定實(shí)施EAM系統(tǒng)。

    EAM系統(tǒng)在秦電公司實(shí)施目標(biāo)

    秦電此次實(shí)施EAM系統(tǒng)的目標(biāo)是為了提高項(xiàng)目管理水平，實(shí)現(xiàn)秦電大物資管理模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，深入推行狀態(tài)檢修，逐步建立秦電缺陷考核機(jī)制。

    EAM系統(tǒng)在秦電公司實(shí)施成功具體內(nèi)容

    在秦電信息化建設(shè)中，大物資管理、檢修網(wǎng)絡(luò)圖、缺陷績效考核、IT服務(wù)管理便是秦電特色管理的重要組成部分。隨著EAM系統(tǒng)項(xiàng)目的不斷深入，秦電進(jìn)行了大膽的業(yè)務(wù)流程重組，優(yōu)化了大物資管理、檢修管理、設(shè)備管理、項(xiàng)目管理等各個方面的流程，出臺了支撐流程運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列相關(guān)規(guī)章制度。

    1）EAM系統(tǒng)在秦電助大物資管理建立以中心庫為主體，物資超市、供應(yīng)商聯(lián)合儲備為補(bǔ)充的多元儲備模式。以生產(chǎn)項(xiàng)目為中心，以EAM系統(tǒng)為管理平臺，以立體庫為儲備平臺，以采購網(wǎng)為采購平臺處理業(yè)務(wù)，重點(diǎn)做好基礎(chǔ)工作。大物資管理模式可以有效滿足供應(yīng)、確保質(zhì)量、降低成本。

    2）秦電在EAM系統(tǒng)工單模塊上集成了電廠生產(chǎn)管理熟悉的檢修計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖，實(shí)現(xiàn)了檢修過程的遠(yuǎn)程、實(shí)時可視化，提高工作效率，徹底解決了檢修工作進(jìn)度可視化的問題。其中大小修管理采用多級網(wǎng)絡(luò)圖的形式，把檢修工作內(nèi)容實(shí)時給用戶看。同時，建立秦電EAM系統(tǒng)檢修績效考評指標(biāo)體系，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行所積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，全面評價各檢修單位，激勵檢修單位按時保質(zhì)完成檢修任務(wù)，保證了檢修的進(jìn)度和質(zhì)量。

    3）EAM系統(tǒng)幫助秦電實(shí)現(xiàn)缺陷績效考核管理系統(tǒng)，缺陷績效考核管理系統(tǒng)是全員績效考核的組成部分。秦電EAM系統(tǒng)考核機(jī)制建立后，考核系統(tǒng)上線后，每個人員的收入與缺陷處理情況掛鉤，取到了可喜的效果。不僅提高了秦電運(yùn)行人員提報(bào)缺陷的積極性和準(zhǔn)確性，也促進(jìn)了檢修人員及時消缺的自主性。

    4）秦電EAM系統(tǒng)IT服務(wù)管理綜合了配置、事件、問題、變更、知識庫、服務(wù)臺等多個內(nèi)容。首先，建立了秦電統(tǒng)一的呼叫平臺，記錄和初步解答用戶的服務(wù)請求；對于服務(wù)臺無法處理的事件和問題，由服務(wù)臺確定、分配給二線的事件和問題分析員；分析員尋找解決方案或變通方法，處理完成事件或問題后，分析員完成知識庫的補(bǔ)充和處理結(jié)果的匯報(bào)，由服務(wù)臺對客戶進(jìn)行回訪。整個事件處理過程確保處理過程順暢且都有秦電EAM系統(tǒng)專門責(zé)任人。

    秦電設(shè)備管理為EAM系統(tǒng)實(shí)施中心。EAM系統(tǒng)在秦電公司實(shí)施成功使得業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的數(shù)據(jù)實(shí)時共享，改變“信息孤島”現(xiàn)狀，提高資產(chǎn)管理效率，降低管理成本。企業(yè)在吸收成功經(jīng)驗(yàn)的同時需要專業(yè)的實(shí)施指導(dǎo)，北京乾元坤和科技有限公司專業(yè)研發(fā)管理軟件“操作簡便、界面友好，功能完善、流程順暢”的EAM系統(tǒng)，做到以人為本。想要了解更多關(guān)于EAM系統(tǒng)，請聯(lián)系乾元坤和官網(wǎng)客服。