O2O模式的概念是很廣泛的，按照互聯(lián)網(wǎng)在用戶(hù)消費(fèi)中體現(xiàn)程度的不同，可以將O2O模式分類(lèi)可以劃分為不同層次，O2O模式的不同層次劃分體現(xiàn)在O2O模式網(wǎng)站上則網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方式也就不同，O2O模式所產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值也是不同的，因此O2O模式的開(kāi)發(fā)也需要我們將其分類(lèi)出來(lái)。

    用戶(hù)的消費(fèi)鏈包括五個(gè)環(huán)節(jié)：查找及對(duì)比信息——確定商家——（預(yù)約座位）——點(diǎn)菜——付錢(qián)。

　　做預(yù)約的O2O模式——如訂餐小秘書(shū)，飯統(tǒng)模式。平臺(tái)作為餐館的預(yù)訂渠道之一，幫助餐館分銷(xiāo)座位，但只涉及位子的預(yù)訂，不涉及點(diǎn)菜及支付環(huán)節(jié)。平臺(tái)參與到用戶(hù)消費(fèi)鏈的前三個(gè)環(huán)節(jié)。

    全消費(fèi)鏈的O2O模式——如千品網(wǎng)模式。平臺(tái)通過(guò)幫助商家開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的模式，將實(shí)體店鋪全面搬到互聯(lián)網(wǎng)上，且實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打烊。由于只是變化了消費(fèi)者與商家的溝通渠道，而溝通的內(nèi)容不變，所以平臺(tái)可以參與到整個(gè)消費(fèi)鏈的全部五個(gè)環(huán)節(jié)。