EAM系統(tǒng)發(fā)展趨勢有二：EAM、ERP和CRM三者合一；支持從內(nèi)到外的企業(yè)協(xié)同模式。下面一一詳述：

    EAM、ERP和CRM三者合一

    受到服務(wù)外包模式以及IT技術(shù)發(fā)展根本規(guī)律的驅(qū)動，EAM、ERP、CRM三者合一的趨勢已經(jīng)很明顯。

    一家國內(nèi)石油巨頭的資產(chǎn)管理部門深深感受到EAM與ERP集成的必要性。主要原因在于作為管理部門非常關(guān)心資產(chǎn)的價值變化，以及分析資產(chǎn)的運營狀態(tài)和資本投資回報率。資產(chǎn)價值流是在ERP財務(wù)中的固定資產(chǎn)模塊管理的，而源頭卻是來自EAM系統(tǒng)中的項目管理和工單管理。同時財務(wù)ERP中存在資產(chǎn)臺帳與管理設(shè)備臺帳，二者難以保持同步更新。只有EAM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)合一，并實時監(jiān)控資產(chǎn)價值的變化。二者假如脫節(jié)，帶來的最直接影響就是企業(yè)資產(chǎn)的損失。

    除此之外，EAM也將和CRM融合，特別在服務(wù)性的資產(chǎn)密集行業(yè)，像鐵路企業(yè)和電力行業(yè)。國際上一些先進(jìn)的供電企業(yè)，資產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)包含了面向內(nèi)部和面向客戶的業(yè)務(wù)流程。如果是服務(wù)提供方，當(dāng)客戶服務(wù)代表在呼叫中心系統(tǒng)（屬于CRM范疇）中處理內(nèi)外部客戶的服務(wù)請求時，就可以直接觸發(fā)后續(xù)的維護(hù)和修理流程，并且將執(zhí)行進(jìn)度信息反應(yīng)到客服系統(tǒng)中。

   三者合一是符合管理信息化發(fā)展趨勢的。這種融合眾多小系統(tǒng)形成管理平臺的發(fā)展方式，根本原因在于集成的平臺套件能夠提供更大的IT價值，同時又能縮減整體擁有成本。

   從內(nèi)部到外部的協(xié)同

   目前的EAM系統(tǒng)已經(jīng)在強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)計劃部門、檢修部門、物資部門、安全部門和財務(wù)部門之間的協(xié)同工作。在服務(wù)外包和全生命周期管理的理念下，有更多外部合作伙伴加入到資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)中來，從而協(xié)作理念將會越過公司的界限，擴(kuò)展到企業(yè)之間的協(xié)同。ARC咨詢集團(tuán)一份白皮書中指出：“協(xié)同式EAM系統(tǒng)解決方案提高了組織利用專業(yè)知識、協(xié)調(diào)行動、避免重復(fù)作業(yè)、共同關(guān)注改進(jìn)工作和投資的能力”。另協(xié)同包括集團(tuán)公司與集團(tuán)分子公司之間的“兄弟單位協(xié)同”，協(xié)同還包括和供應(yīng)商等外部公司的協(xié)同。

　 鑒于EAM系統(tǒng)發(fā)展趨勢北京乾元坤和提供EAM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)合一的管理軟件開發(fā)服務(wù)，讓企業(yè)少走彎路，減少成本，提高企業(yè)和政府的效益。