什么是供應鏈？供應鏈是一個從企業(yè)產品生產的原料采購開始，到對原材料進行加工、生產、制造，到物流運輸配送，再到產品進入銷售網，通過買賣關系進入消費者手中的這一整體的由各個參與者與業(yè)務流程構成的網鏈結構。今天筆者將對供應鏈是如何運作及其管理目的進行較為小溪的介紹。

    供應鏈了實現(xiàn)從原材料到產品到消費品的轉換，加強了對信息流、資金流、物流、商流的系統(tǒng)控制，把供應商，生產制造商，渠道分銷商，商品零售商，以及終端消費者連成一個整體，實現(xiàn)了采購、生產、存儲、物流、銷售等環(huán)節(jié)的連接。供應鏈管理就是要通過優(yōu)化供應鏈關系和流程，整合相關業(yè)務，提高企業(yè)競爭力。SCM系統(tǒng)則是用于對整個供應鏈進行掌控的軟件應用系統(tǒng)。

    供應鏈運營過程中，物料通加工、生產、包裝、配送、銷售等過程實現(xiàn)增值，實現(xiàn)效益。整個供應鏈體系平臺的建立依托的是信息技術的支持，實現(xiàn)供應鏈上的業(yè)務銜接和數(shù)據交換，使信息流資金流、和物流有序流動、周轉。供應鏈關聯(lián)著物料的轉換和流動，以及相關信息與資金的流轉。業(yè)務流驅動企業(yè)的運營；信息流實現(xiàn)對工作流、物流和資金流的組織、控制和協(xié)調；實現(xiàn)信息流、資金流、物流的協(xié)同同步才能有效控制供應鏈流程。

    現(xiàn)在企業(yè)的信息量龐雜，要保證信息的采集、更新的完整性、精確性和及時性，只有依托以網絡和數(shù)據庫為核心的信息系統(tǒng)。信息技術能夠有效監(jiān)控、改善供應鏈的動態(tài)狀況，便于企業(yè)做出及時有效的反應。供應鏈的信息系統(tǒng)由線形變?yōu)榫W狀，整個供應鏈各個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)信息實時共享，消除了信息延遲，實現(xiàn)信息的及時性，縮短了供應鏈反應時間。

    供應鏈管理的目標，是建設集成化的供應鏈管理體系，將企業(yè)內外的供應鏈有機地集成起來。因此，在構建供應鏈信息系統(tǒng)時，要保障供應鏈條的正常順暢運轉，就要從整體出發(fā)，不能僅僅局限于單個企業(yè)、或部分業(yè)務流程，實現(xiàn)供應鏈上各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作、共同發(fā)展。

    總而言之，供應鏈不僅是一條連接采購、生產到消費，連接供應商到終端消費者的物資轉換鏈、信息共享鏈、物流鏈、資金流動鏈，同時也是一條生產價值的創(chuàng)造鏈、增值鏈，只有從供應鏈管理系統(tǒng)的全局出發(fā)，才能構建有利于整個網鏈上的各個企業(yè)組織的發(fā)展的供應鏈體系，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨企業(yè)的互利共贏。