乾元坤和對于crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)是基于對一般性企業(yè)客戶關(guān)系管理的模塊、流程、實(shí)現(xiàn)的功能以及各類型企業(yè)、各行業(yè)的crm成功案例的探討研究，才實(shí)現(xiàn)了多功能，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌包括客戶信息管理、產(chǎn)品管理、銷售管理、日常管理、庫存管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、銷售自動(dòng)化管理等方面在內(nèi)的與客戶有關(guān)的所有信息的集成化管理。并且實(shí)現(xiàn)了多類型的crm成功案例目標(biāo)，比如：提升項(xiàng)目成功率、提升銷售管理水平、提升用戶滿意度、優(yōu)化銷售業(yè)績考評體系等多方面的crm成功案例?，F(xiàn)在向您簡要介紹一下乾元坤和如何幫助企業(yè)運(yùn)用crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化。

    如今市場上有一些新興的高精尖科技集團(tuán)企業(yè)，他們的核心產(chǎn)品通常都是一些應(yīng)用系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件、硬件，或者是一些網(wǎng)絡(luò)展示、IT外包、數(shù)碼處理的信息處理技術(shù)，都是一些專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的新興概念、新興產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)都處于一個(gè)市場培育階段，是一個(gè)需要積極、耐心地引導(dǎo)、培養(yǎng)客戶產(chǎn)生這方面需求的萌芽階段。這些產(chǎn)品在銷售過程中，遇到的另所有行業(yè)人員頭痛的問題就是是產(chǎn)品的介紹講解通常要經(jīng)過循序漸近的、多次的、反復(fù)的宣傳講解，才能夠被客戶充分地理解。然而，絕大多數(shù)客戶卻沒有足夠的耐心接受多次講解與約見，所以在第一次約見后就不知該如何繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃了。

    乾元坤和Crm系統(tǒng)解決方案能夠很便捷地為企業(yè)解決客戶追蹤的難題，提升意向客戶轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)業(yè)務(wù)訂單的實(shí)現(xiàn)。

    乾元坤和CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)了專有的自動(dòng)化銷售功能模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶和項(xiàng)目智能自動(dòng)化跟蹤。

    首先，只需要將產(chǎn)品信息資料錄入CRM系統(tǒng)，設(shè)定管理?xiàng)l件，CRM系統(tǒng)就能根據(jù)功能點(diǎn)分解產(chǎn)品宣傳資料，并輔以相關(guān)的crm成功案例，形成一系列的產(chǎn)品講解模塊和產(chǎn)品宣傳體系，然后依據(jù)分析的數(shù)據(jù)制定方案。

    前期跟進(jìn)階段，在獲得客戶意向之后，企業(yè)可以設(shè)計(jì)預(yù)設(shè)方案，CRM系統(tǒng)在銷售自動(dòng)化模塊會據(jù)此對客戶進(jìn)行自動(dòng)跟進(jìn)，對客戶進(jìn)行循序漸進(jìn)的宣傳，讓客戶逐步了解產(chǎn)品的各項(xiàng)功能及價(jià)值，加深了對產(chǎn)品的認(rèn)識與認(rèn)可，拉近企業(yè)和客戶的距離，促進(jìn)意向客戶轉(zhuǎn)換為簽單客戶，促進(jìn)公司銷售業(yè)績的提升。

    售后服務(wù)階段，根據(jù)企業(yè)預(yù)設(shè)方案，CRM系統(tǒng)的銷售自動(dòng)化模塊能實(shí)現(xiàn)對客戶的自動(dòng)回訪，關(guān)注客戶需求及其需求變更等情況，發(fā)送客戶關(guān)懷，及時(shí)作出反應(yīng)與相應(yīng)策略，有效提升客戶滿意度。