CRM系統(tǒng)作用就是要把企業(yè)的目標(biāo)客戶系統(tǒng)化的分類，銷售人員可以根據(jù)客戶的不停需求和購買意向來判斷這個(gè)客戶的價(jià)值，通過系統(tǒng)的篩選，將企業(yè)的人力物力資源針對(duì)性的服務(wù)一些相對(duì)來說有價(jià)值的客戶，對(duì)于企業(yè)來說，可以達(dá)到資源的優(yōu)化，提高了員工的工作效率，CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)這么明顯，什么人們對(duì)CRM系統(tǒng)的價(jià)格卻又如此敏感呢？

小編認(rèn)為有一下幾點(diǎn)導(dǎo)致了用戶對(duì)CRM系統(tǒng)的價(jià)格敏感?

    1、CRM系統(tǒng)還處在一個(gè)待成熟期間。

    2、對(duì)CRM系統(tǒng)能為企業(yè)帶來的價(jià)值理解不深。

    3、高價(jià)的CRM系統(tǒng)對(duì)一個(gè)企業(yè)或購買決策者來說風(fēng)險(xiǎn)較大。

    4、認(rèn)為管理的范疇較窄，不值得這么多錢。

    5、忽略了CRM系統(tǒng)真正的價(jià)值在于其內(nèi)在蘊(yùn)含的管理思想及對(duì)企業(yè)帶來無價(jià)的升值。

   6、確實(shí)現(xiàn)在很多我們看到的CRM系統(tǒng)只值幾千塊，從而導(dǎo)致客戶對(duì)CRM的認(rèn)識(shí)變得膚淺。