CRM系統(tǒng)的好處優(yōu)勢(shì)，相信已經(jīng)用過CRM系統(tǒng)的企業(yè)或者個(gè)人都有所了解，CRM系統(tǒng)多半是應(yīng)用到企業(yè)銷售部門人員，也有一些OA系統(tǒng)功能，通過CRM系統(tǒng)的應(yīng)用可以做到客戶精準(zhǔn)定位，系統(tǒng)化的分類管理，將企業(yè)有限的資源投入到更有價(jià)值的客戶身上，優(yōu)化企業(yè)的盈利模式，提高客戶滿意程度，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　CRM系統(tǒng)的好處1;保持價(jià)值客戶

　　CRM系統(tǒng)的作用在于贏得、發(fā)展、維護(hù)有價(jià)值的客戶，對(duì)不同需求、價(jià)值的客戶進(jìn)行分類，有價(jià)值的客戶將重點(diǎn)跟蹤維護(hù)，通過提高客戶的滿意程度贏得交易訂單或者是成交量來增加企業(yè)的收入，優(yōu)化企業(yè)的盈利模式。通過對(duì)不同客戶進(jìn)行維護(hù)發(fā)展，來獲取更多的客戶線索，共享客戶信息，為企業(yè)開辟更大的市場，為客戶提供更完善的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的共贏。

　　CRM系統(tǒng)的好處2;銷售流程規(guī)范化　　

　　CRM系統(tǒng)的好處3;銷售報(bào)表自動(dòng)化生成

　　在銷售工作中，整合銷售前的數(shù)據(jù)和銷售后的數(shù)據(jù)往往都是銷售經(jīng)理來做的，通過這希爾數(shù)據(jù)的整理來了解公司售出產(chǎn)品后能為自己帶來多少傭金或獎(jiǎng)勵(lì)。但是數(shù)據(jù)的龐大，復(fù)雜程度高，目前還沒有一個(gè)較為簡單的方法來操作，CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了這個(gè)問題，通過將銷售傭金的管理和CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)連接，銷售人員可以準(zhǔn)確、即時(shí)得知每筆交易會(huì)為他們帶來傭金額度，甚至能通過場景模擬來判斷如何調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)與方向，以獲取最大的傭金或獎(jiǎng)勵(lì)。只有具備有效的戰(zhàn)略傭金計(jì)劃，銷售人員和公司之間才會(huì)產(chǎn)生一種相互滿意的雙贏關(guān)系。

總結(jié)：

    CRM系統(tǒng)的好處和優(yōu)勢(shì)不僅僅是幫助企業(yè)來處理銷售中的問題，還可以對(duì)數(shù)據(jù)形成存儲(chǔ)，形成企業(yè)自己的資料知識(shí)庫，總結(jié)較為優(yōu)秀的銷售人員的經(jīng)驗(yàn)，這樣就可以減少對(duì)新人培訓(xùn)的工作，管理決策層也可以根據(jù)此數(shù)據(jù)位參考做出更加契合實(shí)際的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。