從谷歌的人力資源管理談起

    在大談人力資源重要性的當下，如何發(fā)掘人力資源的潛能已經(jīng)成為考驗HR部門的試金石。而員工的幸福感指數(shù)，也成為檢驗一個企業(yè)人力資源管理模式和企業(yè)文化的直接標準。雖然hr系統(tǒng)的功能越來越完善，但是實現(xiàn)員工的幸福感，則需要管理者從思想上突破局限性。

    當談到員工的幸福感，就總是能想到被《財富》雜志評選為2012年美國最適合工作的公司——谷歌。

    谷歌作為互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭無疑是成功的，雖然并不像蘋果、微軟那樣，有一位影響巨大的靈魂人物，但是其創(chuàng)造力并不輸給以上兩家公司。那么作為一家公司最核心的資源-人力資源，谷歌又是如何管理的呢。而其成功的背后，相信其獨到的人力資源管理理念也是極為重要的一環(huán)。

    在谷歌，其人力資源部門稱為“People Operations”，直譯過來是“人力運營”，其部門的核心是一項復雜的員工數(shù)據(jù)追蹤計劃，通過其自身的人力資源管理系統(tǒng)來采集相關數(shù)據(jù)。此舉是為了對谷歌員工生活的每個方面都帶來經(jīng)驗主義的確定性——不只是高水平的薪酬和福利。

    谷歌的第一位產(chǎn)品經(jīng)理和首位女工程師，現(xiàn)任雅虎ceo的瑪麗莎-梅耶爾曾接觸過許多谷歌的新招員工，當她問道是什么促使他們簽約時，他們都會提到公司高度授權的環(huán)境。這不奇怪。如果你創(chuàng)造了鼓勵人們暢所欲言的管理系統(tǒng)，讓他們追求自己的嗜好，將精英智慧替代為同事智慧，基本沒有官僚陷阱，那么就會有很多感謝你的人。