公司管理者在咨詢“CRM系統(tǒng)多少錢”的時候一般會在無形之中會將價格直接作為CRM系統(tǒng)的考量指標，而沒有將CRM功能、實施CRM目標涉入考核清單，CRM實施失敗的原因之一就是在初期的時候企業(yè)管理者沒有做好需求調(diào)研、實施目標定制等。英國貝恩管理咨詢公司的一份報告指出，國外企業(yè)使用CRM的失敗率高達65%。國內(nèi)CRM狀況似乎更糟些。

    CRM系統(tǒng)的價格有幾百、幾萬、幾十萬千差萬別，要看具體功能需求、業(yè)務(wù)復(fù)雜度、規(guī)模等因素影響：

    企業(yè)對CRM系統(tǒng)功能需求

    乾元坤和CRM模塊主要有客戶管理模塊、進銷存模塊、營銷中心模塊、個人辦公模塊、通訊中心模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊，CRM定制就在于了解企業(yè)需求之后，去掉不需要的功能模塊，添加企業(yè)需要的功能模塊，即二次開發(fā)。

    CRM實施行業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜程度

    不同行業(yè)的CRM系統(tǒng)定制側(cè)重點有所不同，如乾元坤和CRM在煙草行業(yè)中的應(yīng)用，CRM在民航企業(yè)中的應(yīng)用，CRM在服裝企業(yè)中的應(yīng)用，CRM在旅游行業(yè)中的應(yīng)用，CRM在服裝代理行業(yè)中的應(yīng)用，CRM在零售行業(yè)中的應(yīng)用，CRM在金融行業(yè)的應(yīng)用，CRM在期貨行業(yè)中的應(yīng)用，CRM在第三方物流中的應(yīng)用等等。

    規(guī)模因素

    可以看一下市面上直接買的的CRM系統(tǒng)價格因素中有使用規(guī)模因素這一項，使用規(guī)模因素對于CRM價格不言而喻。

    除了以上三項因素之外還有開發(fā)周期、人員配備等因素影響著CRM的價格，看到這里或許大概還是不清楚“CRM系統(tǒng)多少錢”，那就聯(lián)系我們的客服人員，在了解您的詳細需求之后給到您專業(yè)的行業(yè)解決方案。

    最后，現(xiàn)在國內(nèi)的CRM系統(tǒng)確實非常多，企業(yè)在選取軟件的時候，不應(yīng)只是看重價格和是否容易上手。企業(yè)是不斷發(fā)展的，業(yè)務(wù)范圍不斷擴張，所需的軟件模塊相應(yīng)地也會不斷增加。如果現(xiàn)在因為貪便宜，選擇價格低廉、功能精簡的CRM系統(tǒng)，以后想涉足其他相關(guān)功能的時候就得另外再花費一筆錢購進其他軟件。光是耗錢耗時不說，分散式系統(tǒng)帶來數(shù)據(jù)不一致的問題也夠令人頭大的了。