前文淺談生鮮O2O模式的痛點，本文為大家介紹跨境電商O2O四大模式。跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

    跨境電商O2O主要有四大表現(xiàn)模式，具體如下：

一、在機場設提貨點：線上下單，線下取貨

    今年年初，有消息稱天貓國際將在O2O上大顯身手，瞄準全球機場免稅店。其O2O的具體實現(xiàn)形式是：消費者在出國前、出國中，都可通過天貓國際提前購買海外機場免稅店里的商品，在歸國時，直接去機場免稅店自提即可。

    今年2月初，攜程旅行網(wǎng)推出的“隨行購”網(wǎng)購平臺，同樣采用“線上下單，線下提貨”的模式，將目的地旅行和購物（包括跨境購物）相結(jié)合。用戶可根據(jù)自己所要前往的目的地，選擇隨行購相應站點的產(chǎn)品，然后選擇機場提貨或酒店提貨兩種方式。

    對于這種“線上下單線下自提”的方式，業(yè)內(nèi)人士評論稱是對網(wǎng)站商品豐富度的一次有效補充，也可以提升消費者在免稅店的購物體驗，譬如有更寬裕的商品挑選時間、免除買單排隊、削弱消費者與導購語言不通的影響。而攜程隨行購可謂是一種精準營銷，將境外旅行與跨境購物相結(jié)合，通過線上下單、機場提貨的方式節(jié)省消費者時間，也讓其達到購物的目的。

二、在保稅區(qū)開店：融合展示與購買功能

    保稅區(qū)店鋪采用倉儲式超市的運營思維，具備了三種功能：一是可以充當存貨的倉庫，二是可以直接向消費者售賣一般貿(mào)易進口的商品，三是可以展示跨境進口的商品。

    對于跨境模式進口的商品，其結(jié)合了實物展示及平板電腦展示，消費者看中后，需在線下單，然后由美市庫通過海外直郵或保稅倉發(fā)貨的方式將商品配送到家。

    據(jù)悉，美市庫在福州、寧波、天津的保稅區(qū)店鋪此前已經(jīng)投入了運營，且收到了良好的反饋。之后，其線下店不僅會陸續(xù)進駐各大保稅區(qū)，還會登陸一些大城市的繁華地段。目前，美市庫北京和鄭州的線下店也在籌備中。

三、在市區(qū)繁華地段開店：線下展示，線上購買

    在今年1月23日，美悅優(yōu)選在廣州市珠江新城春商場的首家保稅展示交易店試營業(yè)，隨即引發(fā)消費者的熱捧及行業(yè)的巨大爭議（保稅進駐核心商圈，現(xiàn)場即買即提，流程上是否符合保稅進口的規(guī)范）。從1月27日開始，該店只保留保稅商品的樣品給客戶體驗，店員會引導輔助顧客到網(wǎng)上下單，商品全部從廣州保稅區(qū)倉庫發(fā)出。也就是說，門店不再提供現(xiàn)場提貨的服務。

    此后，美悅優(yōu)選表示計劃將其保稅展示店在全中國大中城市復制推廣，今年全年將新開約800家線下店，其中30%為直營店，70%為加盟店。其線下店將分為兩種類型：一種是可銷售實物商品的門店，將同時具有銷售完稅商品和展示保稅商品的功能；另一種則是純展示店，將通過海報、PAD等方式展示商品。

    同樣是在核心商圈、市區(qū)繁華地段開線下店，今年3月，聚美優(yōu)品第二家線下店落地王府井，該店最大的特色就是引入了“極速免稅”業(yè)務。其線下并不售賣產(chǎn)品，只做體驗之用，消費者在店中試用商品后只能到線上進行夠買。

四、與線下商家合作：互相滲透

    蜜芽寶貝是與線下商家合作探索O2O模式的先行者。今年4月，其宣布聯(lián)合紅黃藍教育機構(gòu)向全國300多個城市1300余家園所開拓線下渠道。屆時，蜜芽寶貝的商品將會在紅黃藍園所里進行展示，用戶可通過手機掃碼直接下單，同時，用戶還可以在蜜芽寶貝的特賣網(wǎng)站和手機App上購買紅黃藍的早教服務。

    當然，除了上述幾個典例外，還有很多企業(yè)也把目光投向了O2O的布局上。今年4月，深圳騰邦前海國際跨境保稅購物展示中心在前海萬科企業(yè)公館試營業(yè)。五一期間，跨境商品直購商城風信子的線下體驗中心在廣州南沙區(qū)開業(yè)，河南中大門保稅直購體驗中心也開始營業(yè)。5月15日，粵西首個O2O模式的跨境電商項目——螃蟹海購在開平市翠山湖園區(qū)開業(yè)。

    對此，業(yè)內(nèi)人士指出，進口電商的發(fā)展瓶頸之一就是消費者對海外商品的質(zhì)量和購買渠道缺乏信任感，設立線下體驗中心可以讓消費者消除對海外網(wǎng)購的距離感。所以，一時之間，跨境O2O模式似乎成了一種新的跨境購物趨勢。不過，各種O2O模式到底可行不可行，還有待觀察。

(轉(zhuǎn)載自 億邦動力網(wǎng))